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4006-900-901

經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理

參加對(duì)象:銷(xiāo)售人員、業(yè)務(wù)員、新入職業(yè)務(wù)員等
課程費(fèi)用:電話咨詢(xún)
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

美國(guó)分銷(xiāo)系統(tǒng)管理專(zhuān)家伯特·羅森布羅姆(Bert Rosenbloom)博士提出:

銷(xiāo)售渠道是獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素;營(yíng)銷(xiāo)渠道難以在短期內(nèi)模仿,對(duì)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō),它比其他要素更能提供潛在力量。企業(yè)需要具有系統(tǒng)思維來(lái)建立體系完整的渠道政策,為企業(yè)打造高績(jī)效的內(nèi)外團(tuán)隊(duì)。這是對(duì)企業(yè)管理者信念、決心和智慧的深度考驗(yàn)。
分銷(xiāo)渠道是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)是可以控制的,需要方法論。渠道系統(tǒng)有著內(nèi)在動(dòng)力源泉,它的運(yùn)行和變化具有其邏輯與規(guī)律。隨著時(shí)代的發(fā)展,新技術(shù)、新消費(fèi)、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理也在不斷的創(chuàng)新與進(jìn)化,但所有的創(chuàng)新都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的本質(zhì)和內(nèi)核。
企業(yè)的銷(xiāo)售人員,需要把營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的基本功練扎實(shí),強(qiáng)化對(duì)渠道的認(rèn)知,掌握一套科學(xué)的方法論,提升區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理的水平提升,才能真正成為廠家和經(jīng)銷(xiāo)商之間有效橋梁,實(shí)現(xiàn)廠商共贏。有打法有路徑,才能突破市場(chǎng),打開(kāi)局面,提增銷(xiāo)量,為企業(yè)創(chuàng)造最大化價(jià)值,成為有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

銷(xiāo)售人員的年齡比經(jīng)銷(xiāo)商?。∈袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商豐富!收入沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商多!在這種情況下,沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員,面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),常常處于弱勢(shì)心態(tài)。最后的結(jié)果,銷(xiāo)售人員要么管理沒(méi)有效率,要么變成了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售人員不僅不能代表廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效引導(dǎo),反而成了幫助經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)話,站在廠家對(duì)立面的人。
作為廠家銷(xiāo)售人員,當(dāng)我們面臨以上種種挑戰(zhàn)時(shí),你是否茫然四顧、無(wú)從入手?告訴你一個(gè)好消息,中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)第一人梅明平老師獨(dú)家開(kāi)發(fā)課程,《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程,將為你提供了快速提升銷(xiāo)售人員管理經(jīng)銷(xiāo)商的效率的全面解決方案。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講  銷(xiāo)售人員角色認(rèn)知
【本講亮點(diǎn)】從銷(xiāo)售人員面臨的挑戰(zhàn)出發(fā),告訴銷(xiāo)售人員,自己的使命是使命?同時(shí),讓銷(xiāo)售人員明白,自己與經(jīng)銷(xiāo)商糾結(jié)是什么關(guān)系,為什么有的銷(xiāo)售人員在經(jīng)銷(xiāo)商面前得軟骨病,弱勢(shì)心態(tài)?什么樣的銷(xiāo)售人員最收經(jīng)銷(xiāo)商歡迎?銷(xiāo)售人員的價(jià)值究竟是什么?

第1天9:00~10:25
一、銷(xiāo)售人員面臨的挑戰(zhàn)
1、經(jīng)銷(xiāo)商不愿意配合廠家的市場(chǎng)活動(dòng)
2、經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)完沒(méi)了的伸手要費(fèi)用
3、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)新產(chǎn)品存在抵觸情緒
4、經(jīng)銷(xiāo)商不愿意主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)
5、經(jīng)銷(xiāo)商不愿意進(jìn)行區(qū)域品牌宣傳
……
二、銷(xiāo)售人員的2個(gè)認(rèn)知誤區(qū)
1、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系
2、君臣關(guān)系
【案例】董明珠對(duì)付難纏的經(jīng)銷(xiāo)商
三、銷(xiāo)售人員的3大價(jià)值
1、讓經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)
【案例】銷(xiāo)售人員讓經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)的路徑
2、能換位思考
【案例】銷(xiāo)售人員如何把公司的要求變成經(jīng)銷(xiāo)商的需求
3、有效引導(dǎo)和控制
【案例】銷(xiāo)售人員遇到和控制的范圍

第二講  經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)
【本講亮點(diǎn)】本講主要介紹選擇經(jīng)銷(xiāo)商的基本流程,以及每個(gè)流程所包含的基本動(dòng)作。讓銷(xiāo)售人員抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)如要有一張厚臉皮、一雙軟底鞋,在資料準(zhǔn)備中要有樣板市場(chǎng)成功案例,在流程中要有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,讓準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商心中有底,達(dá)到快速簽約的目的。

第1天10:40~12:00
一、出發(fā)前準(zhǔn)備
1、如何應(yīng)對(duì)拒絕
2、531溝通負(fù)責(zé)
3、招行三部曲
二、獲取潛在客戶名單
1、全面撒網(wǎng)
2、走訪當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)
三、商務(wù)合作談判
1、初次見(jiàn)面溝通話術(shù)
2、收集市場(chǎng)信息話術(shù)
3、了解經(jīng)營(yíng)思路話術(shù)
4、了解合作意愿話術(shù)
5、通知首批進(jìn)貨量要求話術(shù)
6、告知市場(chǎng)規(guī)范話術(shù)
四、簽訂合同
1、經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域要求
2、銷(xiāo)售任務(wù)要求
3、合作有效期要求
4、首批進(jìn)貨量要求
5、其它要求

第三講  經(jīng)銷(xiāo)商溝通
【本講亮點(diǎn)】為什么銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商難以溝通?因?yàn)殇N(xiāo)售人員的年齡沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商大、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商豐富等原因,導(dǎo)致銷(xiāo)售人員在經(jīng)銷(xiāo)商面前底氣不足?那么,在這種不利的情況下,銷(xiāo)售人員如何引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照廠家的思路與要求去開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)呢?

第1天14:00~15:25
一、溝通的錯(cuò)誤思想
【名人名言】美國(guó)著名溝通專(zhuān)家克里·科爾說(shuō)
1、權(quán)力認(rèn)知錯(cuò)誤
2、經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知錯(cuò)誤
3、能力認(rèn)知錯(cuò)誤
4、目的認(rèn)知錯(cuò)誤
二、溝通的5大技巧 
1、溝通三要點(diǎn)
【案例】銷(xiāo)售人員如何掌握天時(shí)地利人和
2、如何應(yīng)對(duì)抱怨的溝通技巧
【案例】經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格高、促銷(xiāo)效果差….怎么辦?
3、雙贏溝通法
【案例】如何溝通不得罪經(jīng)銷(xiāo)商
4、當(dāng)責(zé)溝通法
【案例】如何通過(guò)溝通提高自己的權(quán)威力
5、專(zhuān)家溝通法
【案例】和經(jīng)銷(xiāo)商見(jiàn)面為什么不能說(shuō)“最近生意怎么樣”?

第四講  經(jīng)銷(xiāo)商拜訪
【本講亮點(diǎn)】為什么有些廠家給銷(xiāo)售人員配備GPS定位系統(tǒng)?其目的是能夠有效監(jiān)視銷(xiāo)售人員的拜訪工作。經(jīng)銷(xiāo)商拜訪是銷(xiāo)售人員的日常工作,廠家管理銷(xiāo)售人員水平的高低,主要體現(xiàn)在如何提高銷(xiāo)售人員的拜訪效率上。那么,如何提高銷(xiāo)售人員的拜訪效率呢?

第1天15:40~17:00
一、拜訪常犯的錯(cuò)誤
1、以關(guān)系好壞決定拜訪對(duì)象
【案例】銷(xiāo)售人員拜訪陸豐經(jīng)銷(xiāo)商
2、以消磨時(shí)間為目的
【案例】喜歡玩游戲的銷(xiāo)售人員如何對(duì)待拜訪
【名人名言】有兩種人永遠(yuǎn)無(wú)法超越別人
3、拜訪時(shí)走過(guò)場(chǎng)、做樣子
【案例】經(jīng)銷(xiāo)商需要什么樣的銷(xiāo)售人員拜訪?
4、讓經(jīng)銷(xiāo)商感覺(jué)多余的拜訪
5、主要請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商吃飯喝酒
6、拜訪前無(wú)計(jì)劃、準(zhǔn)備不充分
【案例】如何做好拜訪計(jì)劃
二、拜訪的6大要點(diǎn)
1、提前規(guī)劃路線
【工具】月度拜訪行程表
2、準(zhǔn)備溝通方案
【案例】銷(xiāo)售人員拜訪前應(yīng)準(zhǔn)備哪些數(shù)據(jù)
3、做好素材收集
【案例】銷(xiāo)售人員的手機(jī)有哪些作用
4、細(xì)化拜訪記錄
【工具】如何記錄經(jīng)銷(xiāo)商的拜訪工作
5、體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)風(fēng)格
【案例】為什么銷(xiāo)售人員不能口頭承諾經(jīng)銷(xiāo)商
6、練就火眼金睛
【案例】銷(xiāo)售人員走訪市場(chǎng)看什么?

第五講  激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商
【本講亮點(diǎn)】要提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,銷(xiāo)售人員就必須激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商。但是,銷(xiāo)售人員手中的資源有限,如何有效激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商呢?銷(xiāo)售人員的激勵(lì),主要體現(xiàn)在日常管理之中、細(xì)微之處,更為人性化。那么,糾結(jié)怎么激勵(lì)呢?

第2天9:00~10:25
一、月度高效管理法
【案例】需要管理6個(gè)以上經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員如何提高管理效益?
二、月度銷(xiāo)售簡(jiǎn)報(bào)法
【案例】梅明平老師管理經(jīng)銷(xiāo)商的獨(dú)家秘笈解密
三、年度競(jìng)賽激勵(lì)法
【案例】銷(xiāo)售人員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商有哪些獎(jiǎng)勵(lì)手段?
四、經(jīng)銷(xiāo)合同強(qiáng)制法
【案例】如何利用合同降低經(jīng)銷(xiāo)商的管理難度?
五、區(qū)域樣板刺激法
【案例】樣板市場(chǎng)給經(jīng)銷(xiāo)商的最大作用是什么?

第六講  經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售指標(biāo)分析
【本講亮點(diǎn)】“最近生意怎么樣?”是銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商溝通常用的開(kāi)場(chǎng)白,殊不知,這樣一句話,經(jīng)銷(xiāo)商的回答往往是負(fù)面的,如,市場(chǎng)難做啊等等。當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)面回答后,銷(xiāo)售人員就處于被動(dòng)狀態(tài),不知如何應(yīng)對(duì)。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往從經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)據(jù)分析入手,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,能夠讓經(jīng)銷(xiāo)商心服口服,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的說(shuō)服力。

第2天10:40~12:00
一、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率
1、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率是計(jì)算公式
2、通過(guò)“銷(xiāo)售增長(zhǎng)率”能看出哪些問(wèn)題?
二、銷(xiāo)售額
1、銷(xiāo)售額的定義
2、通過(guò)“銷(xiāo)售額”能看出哪些問(wèn)題?
三、完成銷(xiāo)售計(jì)劃百分百
1、完成銷(xiāo)售計(jì)劃百分百計(jì)算公式
2、通過(guò)“完成銷(xiāo)售計(jì)劃百分百”能說(shuō)明說(shuō)明問(wèn)題?
四、出貨率
1、出貨率的結(jié)算公式
2、通過(guò)“出貨率”能看出說(shuō)明問(wèn)題?
五、其它指標(biāo)

第七講  經(jīng)銷(xiāo)商管理常用表格
【本講亮點(diǎn)】工欲善其事,必先利其器。表格,是管理的常用工具。利用表格管理,常常會(huì)產(chǎn)生好的效果。那么,銷(xiāo)售人員在經(jīng)銷(xiāo)商管理中,究竟有哪些表格可以使用呢?

第2天14:00~15:25
一、經(jīng)銷(xiāo)商檔案表
1、經(jīng)銷(xiāo)商檔案包含哪些內(nèi)容?
2、“經(jīng)銷(xiāo)商檔案表”起說(shuō)明作用?
二、經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)表
1、制作經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)表
2、為什么要對(duì)制作“經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)表”?
三、月度拜訪行程表
1、制作月度拜訪行程表
2、拜訪前為什么要制作“月度拜訪行程表”?
四、月度工作總結(jié)表
1、制作月度工作總結(jié)表
2、“月度工作總結(jié)表”有哪些主要作用?
五、月度銷(xiāo)售排行榜
1、制作月度銷(xiāo)售排行榜
2、“月度銷(xiāo)售排行榜”有什么作用?
六、競(jìng)品比較圖
1、制作競(jìng)品比較圖
2、在上面情況下需要“競(jìng)品比較圖”?
七、反饋報(bào)告
1、反饋報(bào)告的格式
2、為什么說(shuō)“反饋報(bào)告”能夠幫人幫己?

總結(jié)與提問(wèn)
第2天15:40~17:00
【目的】對(duì)以上培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化。同時(shí),進(jìn)入到與學(xué)員問(wèn)與答的環(huán)節(jié),解決學(xué)員在實(shí)際工作中的問(wèn)題。

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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