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4006-900-901

設(shè)計(jì)思維工作坊

參加對(duì)象：中高層管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢
授課天數(shù)：2天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：4006-900-901 / 17821361800（小威）

微信咨詢&報(bào)名

課程背景  COURSE BACKGROUND

設(shè)計(jì)思維不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，站在全新的角度進(jìn)行思考，帶來(lái)系統(tǒng)性的改變，從而取得極具創(chuàng)意的成果。設(shè)計(jì)工作坊將幫助參與者建立新的思維模式，應(yīng)用設(shè)計(jì)思維的流程和工具，以全新的理念和實(shí)踐進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)。

物料準(zhǔn)備：白紙板、大白紙、A4紙、馬克筆、彩色筆、報(bào)事貼、美紋膠、樂(lè)高玩具

課程收益  PROGRAM BENEFITS


課程大綱  COURSE OUTLINE

流程：

0熱身活動(dòng)：創(chuàng)新中的人

1、設(shè)計(jì)思維是什么？

  1.   不同于傳統(tǒng)的新思維
  2.   設(shè)計(jì)思維怎樣做
  3.   互動(dòng)：錢包設(shè)計(jì)
  4.   選定我們的主題

2、共情的開(kāi)始（Empathize）

  1. 了解你的客戶
  2. 引導(dǎo)活動(dòng)：客戶之像
  3. 精確定位客戶群體，并概括客戶的總體特征及需求

總結(jié)：轉(zhuǎn)換視角，從“客戶”角度入手，確立思考方向

3、明確定義（Define）

  1. 重新定義客戶的需求
  2. 要素之辨
  3. 引導(dǎo)活動(dòng)：莫斯科條狀圖（必須有的，應(yīng)該有的，可以有的，想要但得不到的）
  4. 通過(guò)對(duì)不同要素的分析，尋找發(fā)展方向
  5. 引導(dǎo)活動(dòng)：洞見(jiàn)之窗
  6. 在不同窗格中寫下關(guān)注領(lǐng)域，形成使命宣言

總結(jié)：將客戶的需求重新建構(gòu)，為后續(xù)活動(dòng)明確方向

4、激發(fā)想法（Ideate）

  1. 激發(fā)想法的工具：
  2. 概念抽離
  3. SCAMPER
  4. 強(qiáng)制關(guān)聯(lián)
  5. 引導(dǎo)活動(dòng)：客戶體驗(yàn)之旅
  6. 圍繞對(duì)客戶需求和行為的分析，分組嘗試提出解決方案，并以漫畫形式展現(xiàn)。

總結(jié)：激發(fā)創(chuàng)意，尋找不同的觀點(diǎn)，通過(guò)對(duì)創(chuàng)意的發(fā)散和收斂，確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的框架

5、建立原型與測(cè)試（Prototype and Test）

  1. 引導(dǎo)活動(dòng)：樂(lè)高搭建原型
  2. 使用樂(lè)高玩具呈現(xiàn)解決方案或產(chǎn)品的原型，并進(jìn)行分享與反思
  3. 引導(dǎo)活動(dòng)：外來(lái)者的眼睛
  4. 小組間提出挑戰(zhàn)，以檢驗(yàn)原型中存在的漏洞和缺陷

6、總結(jié)

  1. 世界咖啡：收獲盤點(diǎn)
我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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