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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
隨著現(xiàn)代社會的急劇變化,許多問題都是前所未有的,僅僅依靠經(jīng)驗已經(jīng)沒有辦法去有效解決。突破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新解決問題、提升效益,正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是創(chuàng)新?以及如何切實有效地提升自己和組織的創(chuàng)新能力,卻仍是一個很模糊的領(lǐng)域!
沒有創(chuàng)新就沒有進步,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進創(chuàng)新管理水平,是適應(yīng)時代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。創(chuàng)新絕對不是少數(shù)人的天賦的錯誤理念,每一位學(xué)員都能學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新的方法和科學(xué)理念,并掌握一系列豐富的創(chuàng)新方法與工具,大幅度提升創(chuàng)新思考力。同時,理解很多企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣背后的深層次原因,是思維與行動保守與銳意創(chuàng)新的較量。
本課程與一般創(chuàng)新課程的重大區(qū)別,是做到了知行合一,實戰(zhàn)性極強??梢詭椭髽I(yè)學(xué)員掌握從創(chuàng)意到落地的整體創(chuàng)新過程:即掌握從尋找創(chuàng)意契機、分解創(chuàng)新目標(biāo),到如何尋找創(chuàng)新方法直到落地實施并轉(zhuǎn)變成成果。對于學(xué)員和企業(yè)來說,這是理論、方法、工具與實際結(jié)合的全方位能提提升過程,對于企業(yè)創(chuàng)新具有重大價值。
● 提供給大量的創(chuàng)新的案例、方法、技術(shù)和工具,并通過課堂的講解、演練,迅速吸收掌握
● 課堂根據(jù)企業(yè)具體情況,可以產(chǎn)生具體的創(chuàng)新成果;
● 系統(tǒng)性地提升學(xué)員的綜合創(chuàng)新思維能力,掌握團隊創(chuàng)新的組織方法和解決思路。
第一講:時代呼喚創(chuàng)新
一、創(chuàng)新的價值與定義
1. 快速變換的VUCA時代
2. 創(chuàng)新的四個坑
3. 創(chuàng)新無處不在
1)德魯克:企業(yè)的兩大核心任務(wù)
2)品牌、運營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新
4. 創(chuàng)新的簡潔定義
1)創(chuàng):從無到有-不連續(xù)創(chuàng)新
2)新:從有到優(yōu)-漸進式創(chuàng)新
二、創(chuàng)新的基礎(chǔ)原理
1、創(chuàng)新擴散理論與借鑒
2、企業(yè)創(chuàng)新曲線理論與借鑒
第二講:創(chuàng)新思維特點
一、創(chuàng)新思維是一種獨特的思維
1. 原創(chuàng)性(新穎而不同于經(jīng)驗)
2. 流暢力(快速提升想法的數(shù)量和考慮問題的廣度)
3. 細(xì)致性(量變到質(zhì)變,運用更多的細(xì)節(jié)來升華一個創(chuàng)意)
4. 靈活性(看到別人看不到的地方,善于發(fā)現(xiàn)不同事物間細(xì)微聯(lián)系)
二、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)與突破方法
方法1:善于求異——借我一雙慧眼
1)求異思維的主要特點
2)求異思維四步曲
案例分析:上海八萬噸筒倉的變遷
方法2:善于聯(lián)想——靈感記錄本
1)聯(lián)想的三種類型
2)突破聯(lián)想思維屏障
3)聯(lián)想移植法
方法3:善于逆向——對立統(tǒng)一才是完整的世界
1)逆向思維的三大特點
2)逆向思維的六大思考方向
3)逆向思維的應(yīng)用實踐
方法4:善于發(fā)散——橫看成嶺側(cè)成峰
1)平行思維的特點
2)平行思維核心:要素選擇
3)平行思維商業(yè)應(yīng)用:要么第一,要么唯一
案例:奧特.洗福萊洗衣公司的連鎖發(fā)展之路
三、創(chuàng)新如何從創(chuàng)意萌發(fā)到落地結(jié)果
第一步:開始有想法
1)從“我習(xí)慣了”到“我想改變”
2)從“我現(xiàn)在還不錯”到“我要變的更好”
第二步:開始有行動
1)從“我不知道怎么做”到“我有方法”
2)從“我不是那塊料”到“人人皆可創(chuàng)新”
四、從創(chuàng)意到成果的五步創(chuàng)新閉環(huán)策略
1. 尋找創(chuàng)新契機
2. 分解創(chuàng)新目標(biāo)
3. 尋找創(chuàng)新路徑
4. 制定實施計劃
第三講:尋找創(chuàng)新契機
一、系統(tǒng)思考,應(yīng)用SWOT分析找到創(chuàng)新突破口
1. SWOT分析法
1)SWOT的價值
2)SWOT分析的步驟
2. 從SWOT分析中尋找創(chuàng)新角度
1)SO策略
2)ST策略
3)WO策略
4)WT策略
練習(xí):小組討論思考創(chuàng)新可能發(fā)生的區(qū)域
二、點狀突破,通過強加約束法改變經(jīng)驗與現(xiàn)狀工作
導(dǎo)入:強加約束的本質(zhì)
強加約束第一步:發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)
1)顯示存在的問題
2)尚未發(fā)現(xiàn)的機會
3)改變后的尖叫點
4)切膚之恨的痛點
5)提升效能的關(guān)鍵點
6)工作中的改善點
a接觸點地圖的繪制
b從接觸點地圖中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)
強加約束第二步:約束條件定量化
1)定量化的五個維度
2)定量化的要求
第四講:分解創(chuàng)新目標(biāo)
一、創(chuàng)新目標(biāo)為什么要分解
1. 有了目標(biāo)并不以為馬上就做
2. 將目標(biāo)進行分解的價值
視頻:創(chuàng)新的分解思維
二、創(chuàng)新目標(biāo)分解的方法:平衡輪
1. 平衡輪的意義
2. 平衡輪繪制方法
方法1:一級平衡輪
方法2:二級、三級平衡輪
方法3:平衡輪的量化評分
方法4:應(yīng)用平衡輪,尋找創(chuàng)新的難點
練習(xí):用平衡輪將創(chuàng)新契機變成難點地圖
第五講:尋找創(chuàng)新路徑
前言:創(chuàng)新需要方法;創(chuàng)新方法是創(chuàng)新路上的擺渡船
一、抽象提升一轉(zhuǎn)多:舉一反三法
1. 舉一反三的本質(zhì)
2. 舉一反三四步曲
1)拋磚:隨機提出一個方法
2)引玉:歸納該方法的原理
3)開枝:將該原理進行平行擴展
4)散葉:從原理出發(fā)迸發(fā)多樣方法
練習(xí):舉一反三法尋找創(chuàng)新解決方法
二、隨時隨地進行的全天候創(chuàng)新:微創(chuàng)新法
1. 微創(chuàng)新的機制
1)任何創(chuàng)新都是從積累變化開始
2)微創(chuàng)新需要極少的資源來完成
2. 微創(chuàng)新四大策略
1)加法策略
2)減法策略
3)乘法策略
4)除法策略
案例:天山股份如何進行水泥產(chǎn)品創(chuàng)新
練習(xí):用微創(chuàng)新幫助找到小組的創(chuàng)意解決方案
三、創(chuàng)意巧妙借用:跨界創(chuàng)新法
1. 跨界的價值
1)從美弟奇家族到跨界創(chuàng)新
2)破界:從內(nèi)到外和從外到內(nèi)
3)同業(yè)借鑒與異業(yè)跨界
2. 跨界思維的方法
1)應(yīng)用行業(yè)借用卡
a跨界借用:不拘類型
b行業(yè)借用卡與課題的強制關(guān)聯(lián)
2)應(yīng)用行為借用卡
a行為借用:管理相通
b行為借用卡與課題的強制關(guān)聯(lián)
3. 跨界成果匯總
1)群體發(fā)散思考
2)記錄靈感創(chuàng)意
3)形成跨界解決整體初步方案
現(xiàn)場操練:運用跨界借用法形成初步方案
四、變形與替換:奧斯本清單法
1. 奧斯本清單的本質(zhì)
1)奧斯本清單的由來
2)奧斯本清單本質(zhì)上上解決什么
2. 奧斯本清單法九大方法
案例:奔馳汽車、通用汽車的奧斯本清單
3. 奧斯本創(chuàng)新法的應(yīng)用
第六講:制定創(chuàng)新實施計劃
一、創(chuàng)新落地的終極工具
1. 點子雖多,為何難產(chǎn)
2. 實施計劃的本質(zhì)
1)計劃為目標(biāo)實現(xiàn)配置資源
2)計劃為行為落地設(shè)置跟蹤器
二、制定創(chuàng)新實施計劃的方法
方法1:WBS法
1)WBS的原理
2)WBS的內(nèi)容
3)WBS的資源配備原則
方法2:甘特圖
1)甘特圖的原理
2)甘特圖的內(nèi)容
3)甘特圖的繪制技巧
練習(xí):將創(chuàng)新解決方案變成WBS計劃,并繪制甘特圖,明晰進度
實操:通過世界咖啡法進行綜合訓(xùn)練
一、集思廣益的世界咖啡創(chuàng)新法
1. 世界咖啡是什么
2. 世界咖啡的本質(zhì)
1)集思廣益
2)跨界創(chuàng)新
二、世界咖啡七步法
工作坊綜合性練習(xí):運用世界咖啡創(chuàng)新性解決問題
結(jié)尾:回顧
1)回顧課程,總結(jié)提升
20答疑
本大綱為《從創(chuàng)意到成果:創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理工作坊》課程基本結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整。
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