1.點擊下面按鈕復(fù)制微信號
點擊復(fù)制微信號
上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
研發(fā)項目在企業(yè)創(chuàng)新工作中扮演著舉足輕重的角色。
而在如今市場環(huán)境錯綜復(fù)雜、產(chǎn)品迭代越來越快時代背景下,企業(yè)和項目團隊都有諸多困惑需要解決。
比如:需求不明確,目標不清晰;項目需求頻繁變更,導(dǎo)致失控;項目交付不滿足客戶要求;激勵系統(tǒng)滯后、項目成員績效難評價部門訴求不一致,跨部門協(xié)作難;
企業(yè)急需一些能適應(yīng)靈活實用性強的工具來輔助研發(fā)項目的實施,而如今市場上仍有很多課程教條的套用已經(jīng)過時的方法論,讓企業(yè)和學(xué)員困惑不已。
本課程是肖老師根據(jù)多年帶項目經(jīng)驗及多個研發(fā)項目過程分析的提煉提煉總結(jié),將重點放在管理需求和跨部門協(xié)作兩個部分。
秉承越簡單越有效的價值觀,將簡單的工具經(jīng)應(yīng)用拓展,讓學(xué)員在情境練習(xí)中完成從滿足需求到管理需求的研發(fā)思路轉(zhuǎn)換,并以事件為核心建立跨部門協(xié)作。
● 拓展項目經(jīng)理的研發(fā)思維,從單純的產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)變到整體功能實現(xiàn)的全局觀;
● 從“交作業(yè)”的工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訙贤ü芾硇枨?,讓研發(fā)精準定位;
● 建立以工作本身為載體,推動跨部門協(xié)作,告別靠人情賣面子的窘迫;
● 推動項目的整體控制,不再以為別人會來“主動”配合。
第一講:建立現(xiàn)代項目管理思維模型
破冰:小組討論在項目中遇到的問題或?qū)φn程的預(yù)期—帶著問題上課
一、項目在企業(yè)中存在的四種形式
1. 從摩托羅拉銥星計劃的失敗說起——最牛技術(shù)都趕不上技術(shù)更新的速度
2. 強調(diào)過程控制的“傳統(tǒng)項目”
3. 關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的“敏捷項目”
4. 支持戰(zhàn)略落地的“極限項目”
5. 深挖產(chǎn)品潛力的“極度項目”
二、項目管理核心邏輯
課堂游戲:登山遇險—團隊與目標管理
1. 項目管理的核心邏輯:團隊為達成預(yù)期而面向可交付成果的協(xié)
1)團隊:圍欄效應(yīng)與高效團隊的特征
2)目的、結(jié)果與可交付成果的區(qū)分
3)協(xié)作:項目經(jīng)理的A——S——K能力模型
三、移動互聯(lián)時代的產(chǎn)品策略
1. 從4P到4C看產(chǎn)品研發(fā)策略的變遷
2. 移動互聯(lián)時代的產(chǎn)品策略
第二講:管理需求—項目的幾個溝通場景
小組討論:產(chǎn)生一個真實的項目(帶入場景)
一、用“關(guān)鍵對話”管理項目需求
1. 項目干系人及發(fā)起人認知與識別
2. 關(guān)鍵對話的目的及要點
1)了解項目預(yù)期
2)以可交付成果為主線
角色扮演:發(fā)起人向PM布置任務(wù)
角色扮演:老師與學(xué)員對話的情景展示
角色扮演:小組內(nèi)產(chǎn)生“發(fā)起人”與“項目經(jīng)理”并情景演練
點評分析
角色扮演:項目經(jīng)理與關(guān)鍵客戶的溝通
3. 表層需求與深層需求
4. 人類的6大需求——項目的目的是解決問題而非完成任務(wù)
5. 老師與學(xué)員對話的情景展示
6. 小組內(nèi)產(chǎn)生“發(fā)起人”與“項目經(jīng)理”并情景演練
點評分析
二、用評審會管理及平衡不同干系人的需求
1. 不同干系人的不同需求
2. 評審會管理需求的要點
1)把握項目目標
2)以可交付成果做引導(dǎo)
3)與發(fā)起人的溝通匯報
情景演練:PM組織召開項目評審會
3. 項目立項文件模版解讀
1)評審會輸出的示例
2)小組以各自的案例展開評審會(角色扮演)
3)結(jié)果輸出及點評分享
第三講:兩個工具推動跨部門協(xié)作
一、用工作分解結(jié)構(gòu)建立團隊協(xié)作
1. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的定義及價值
1)關(guān)鍵詞:可交付成果—團隊—結(jié)構(gòu)—整體范圍
2)價值——復(fù)雜的項目簡單化
2. 工作分解結(jié)構(gòu)的特征
1)獨立、完整、層次結(jié)構(gòu)
2)項目管理易筋經(jīng)的核心心法
3. 工作分解的操作的方法
1)名詞法:交付成果(名詞化)特性的結(jié)構(gòu),用于可模板化的項目
2)動詞法:時間軸(動詞特征)的應(yīng)用,用于復(fù)雜的創(chuàng)新型項目
3)要素法:頭腦風(fēng)暴與魚骨圖分析的結(jié)合,用于經(jīng)驗不足的創(chuàng)新型項目
4. WBS要點總結(jié)
1)可交付成果的管理要點
2)全局與細節(jié)的平衡:結(jié)構(gòu)+適當(dāng)?shù)纳疃?br/>小組練習(xí):建立項目的工作分解結(jié)構(gòu)
小組內(nèi)部的層級式演練
分析與點評
二、用進度網(wǎng)絡(luò)圖平衡資源使用
案例解析:不可能的任務(wù)
故事分析:你被抓壯丁了,建立關(guān)鍵路徑的3個要點
1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項目進度的四種邏輯關(guān)系
2. 工作用時的估算—三點估算法的應(yīng)用
案例分析:關(guān)鍵路徑,關(guān)鍵任務(wù)
課堂練習(xí):搭建項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖
1)網(wǎng)絡(luò)圖的形成
2)趕工的措施
第四講:用問題管理思維解決攔路虎
一、定義問題—去除干擾尋找事實
1. 區(qū)分事實和結(jié)論
2. 定義事實的4W2H
二、厘清目標——走在正確的路上
1. purpose vs deliverable
2. 目標的SMART原則
練習(xí):關(guān)鍵對話定義目標
三、尋找解決方案—發(fā)揮團隊的力量
1. 經(jīng)驗法
2. 邏輯樹法
頭腦風(fēng)暴法
課程總結(jié)收尾:結(jié)合第一天的問題,分享解決方案
聯(lián)系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@shwczx.com
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹