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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
隨著產(chǎn)能過剩時(shí)代的到來,制造型企業(yè)遇到了巨大的挑戰(zhàn)。規(guī)模化生產(chǎn)的效率紅利越來越薄,定制型、多樣化的項(xiàng)目型業(yè)務(wù)正在成為企業(yè)的重要利潤(rùn)來源。然而,在轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)遇到諸多不適應(yīng)。比如:
● 眾多降本增效的項(xiàng)目,占據(jù)很多資源,產(chǎn)生的效果卻不盡如人意。
● 企業(yè)謀求業(yè)務(wù)突破,忙了半天發(fā)現(xiàn)又走回老路,不過是新瓶裝舊酒;
● 項(xiàng)目跨部門協(xié)作障礙,部門間推諉扯皮,必須靠行政命令才能推動(dòng);
● 課程設(shè)計(jì)根據(jù)老師輔導(dǎo)諸多制造型企業(yè)的經(jīng)歷,總結(jié)最突出的問題和矛盾,用情境演練的方式幫助學(xué)員改變對(duì)項(xiàng)目型工作的認(rèn)知,用項(xiàng)目管理方法解決工作中的問題。
原理/模型:項(xiàng)目生命周期模型/干系人矩陣模型/業(yè)務(wù)突破及產(chǎn)能優(yōu)化方向4個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作模型
操作方法:漏斗法需求管理對(duì)話模型/協(xié)作建立工作分解結(jié)構(gòu)/項(xiàng)目有效性的3層邏輯
工具/文件:《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》/《項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》/《項(xiàng)目階段狀態(tài)報(bào)告》
課前準(zhǔn)備:
由培訓(xùn)組織者根據(jù)報(bào)名學(xué)員的部門劃分,要求每個(gè)部門提供一個(gè)項(xiàng)目名稱(真實(shí)的,可以是做過的或?qū)⒁龅模⒆龈乓枋觥?/span>
第一講:理解項(xiàng)目的交付性特征、協(xié)作形式及生命周期模型
一、項(xiàng)目是通過交付成果的完成實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值
課堂游戲:登山遇險(xiǎn)(體驗(yàn))
1. 項(xiàng)目源于解決問題或價(jià)值實(shí)現(xiàn)
1)一個(gè)為了做而做從而無效的優(yōu)化項(xiàng)目
2. 項(xiàng)目的價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要明確的可交付成果
1)理解項(xiàng)目種可交付成果和工作職責(zé)的區(qū)別
2)企業(yè)項(xiàng)目交付的4個(gè)類型
二、項(xiàng)目跨部門協(xié)作的3種形式
1. 適用于應(yīng)急型項(xiàng)目的集權(quán)型協(xié)作特征
2. 適用于常規(guī)例行項(xiàng)目的協(xié)調(diào)型協(xié)作特征
3. 適用于創(chuàng)新、個(gè)性化的矩陣型協(xié)作特征
4. 四種交付類型的項(xiàng)目于3種協(xié)作形式的匹配
三、項(xiàng)目管理生命周期模型與各階段要點(diǎn)
1. 項(xiàng)目管理生命周期模型
2. 項(xiàng)目各階段管理要點(diǎn)
3. 區(qū)分流程型協(xié)作與項(xiàng)目型協(xié)作
4. 小組分享項(xiàng)目工作中常見問題
第二講:項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施階段的情境演練
一、項(xiàng)目干系人的識(shí)別與管理—“管理”項(xiàng)目需求
1. 干系人的識(shí)別及區(qū)分
理解:《干系人矩陣》
1)一個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)歷苦惱的部門不配合案例
小組項(xiàng)目練習(xí):區(qū)分干系人
2. 用一個(gè)對(duì)話模型梳理項(xiàng)目需求
1)3種常見需求不清晰的誤區(qū)
2)漏斗法需求管理對(duì)話模型解讀于示范
小組角色扮演:方法練習(xí)(情境)
二、用一個(gè)三層邏輯建立一致的項(xiàng)目目標(biāo)
1. 引用哈佛的幾個(gè)立項(xiàng)問題
2. 用《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書》規(guī)范3層邏輯的輸出
小組角色扮演:制定項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(情境)
結(jié)果呈現(xiàn)、點(diǎn)評(píng)(情境)
三、以價(jià)值實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的全局規(guī)劃
1. MECE原則下的初始結(jié)構(gòu)
1)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的MECE模型
2)規(guī)劃的層次結(jié)構(gòu)
2. 項(xiàng)目規(guī)劃的3種結(jié)構(gòu)模型
1)以時(shí)間進(jìn)展為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
2)以模塊構(gòu)成為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
3)以價(jià)值要素為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
案例示范及要點(diǎn)總結(jié)
小組練習(xí):建立項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
工具:《工作分解結(jié)構(gòu)表》的應(yīng)用
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作建立項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
案例解析:不可能的任務(wù)
故事分析:你被抓壯丁了,建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個(gè)要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項(xiàng)目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 工作用時(shí)的估算—幾種常用方法
案例分析:關(guān)鍵路徑,關(guān)鍵任務(wù)
課堂練習(xí):搭建項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
3. 趕工的措施
第三講:市場(chǎng)突破、產(chǎn)能優(yōu)化方向的項(xiàng)目運(yùn)作模型
一、計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
二、增量迭代型項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對(duì)應(yīng)小組項(xiàng)目的重新規(guī)劃
三、用戶參與型項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對(duì)應(yīng)小組項(xiàng)目的重新規(guī)劃
四、領(lǐng)域突破型項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對(duì)應(yīng)小組項(xiàng)目的重新規(guī)劃
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