理解戰(zhàn)略的本質(zhì)
理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì) 
理解戰(zhàn)略與企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)術(shù)計劃的區(qū)別
清晰戰(zhàn)略制定過程，熟練掌握戰(zhàn)略制定工具
理解戰(zhàn)略解碼過程的邏輯關(guān)系，掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板
理解戰(zhàn)略制定及解碼過程，導入到本企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐

第一講：戰(zhàn)略管理及BLM概述
（第一天：上午9：00-9：30）
現(xiàn)場調(diào)研：公司的戰(zhàn)略目標與舉措有多大程度被貫徹和實施了（1-5分評價）？
什么是戰(zhàn)略？
企業(yè)戰(zhàn)略落地過程中，通常的問題
什么是BLM（業(yè)務領(lǐng)先模型）？
BLM為什么能幫助華為／IBM等企業(yè)成功，中小企業(yè)如何應用

第二講：戰(zhàn)略制定
一、尋找差距 

（第一天：上午9：30-10：30）
關(guān)注兩種差距：績效差距和機會差距
演練：找出企業(yè)績效差距和機會差距，哪些差距最重要，為什么？
差距分析
回顧我們設定的戰(zhàn)略目標，在一些關(guān)鍵的績效指標和財務性指標上，是否存在差距？
與行業(yè)內(nèi)主要競爭對手相比，在哪些方面我們存在差距？
存在哪些市場機會（機會差距）？ 
哪些是最關(guān)鍵的差距？（考慮結(jié)果性的大的差距，盡量具體和量化）
差距分析包括四個方面（財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長）
輸出：差距列表
二、市場洞察

（第一天：上午10：30-12：00）
宏觀分析
行業(yè)分析
競爭分析
客戶分析
自身分析
輸出：市場評估的內(nèi)容及輸出——機會、威脅，優(yōu)勢、劣勢的識別
三、明確戰(zhàn)略意圖（企業(yè)的愿景、使命與目標）（第一天：下午14：00-15：30）
明確企業(yè)愿景（從事什么業(yè)務通過何種方式，成為什么樣子）
企業(yè)使命
為公司創(chuàng)造什么價值
為客戶創(chuàng)造什么價值
差異化能力或體驗
利潤模型和戰(zhàn)略控制
未來業(yè)務發(fā)展優(yōu)先級
戰(zhàn)略目標
財務目標
市場目標
產(chǎn)品及技術(shù)目標
組織能力目標
合作伙伴
演練：
討論業(yè)務未來3-5年的戰(zhàn)略意圖
3-5年后的業(yè)務特征和關(guān)鍵指標體系，如收入、份額，人均服務產(chǎn)值，支撐的設備銷售收入等
四、創(chuàng)新焦點（第一天：下午15：30-17：00）
未來業(yè)務組合（探索和發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務組合和增長機會）
創(chuàng)新模式（探索和發(fā)展創(chuàng)新模式，以獲取競爭優(yōu)勢）
資源利用（謹慎地進行投資和資源分配，以獲取最大價值）
演練：
明確未來的業(yè)務組合戰(zhàn)略及創(chuàng)新焦點
主要發(fā)展路徑（發(fā)展節(jié)奏）：不同階段的戰(zhàn)略重點和主要發(fā)展思路是什么？主要階段性里程碑是什么？
五、業(yè)務設計（第一天：晚上18：00-20：30）
戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設計、業(yè)務設計是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵
客戶選擇
價值主張
價值獲得
活動范圍
持續(xù)價值
風險管理
演練：
基于市場洞察和需要解決的關(guān)鍵差距，討論并就業(yè)務設計初步達成共識
針對不同子業(yè)務或細分客戶群分別設計（可先分別做業(yè)務設計，然后再看是否可以合并）

第三講：戰(zhàn)略解碼
一、戰(zhàn)略澄清

（第二天：上午9：00-10：30）
為什么需要戰(zhàn)略解碼？
戰(zhàn)略解碼的定義
如何進行戰(zhàn)略解碼？
明確并描述戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略澄清
確定財務層面戰(zhàn)略重點
確定客戶層面戰(zhàn)略重點
確定內(nèi)部流程層面戰(zhàn)略重點
確定內(nèi)部成長方面戰(zhàn)略重點
二、關(guān)鍵任務

（第二天：上午10：30-12：00，下午14：00-15：00）
企業(yè)3-5年戰(zhàn)略目標是什么？
第一年的年度差距有多大？
需要完成哪些關(guān)鍵任務？（責）
需要哪些關(guān)鍵資源并如何做出年度資源的預算？（權(quán)）
通過哪些績效指標（KPI）來評價？（利）
演練：
輸出支持業(yè)務設計的關(guān)鍵任務，將每個任務分解為具體的舉措、里程碑、合作伙伴依賴關(guān)系
分組方向：銷售、市場、研發(fā)、交付、服務、平臺職能、組織能力建設
輸出格式：關(guān)鍵任務列表、關(guān)鍵任務描述、措施、里程碑、依賴關(guān)系、責任人