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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì),并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行;
明確目標(biāo)管理的重要性,清晰目標(biāo)制定的原則與工具。
運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的工具對(duì)年度目標(biāo)的分解與策略規(guī)劃輸出。
掌握目標(biāo)管理的工具,簡歷復(fù)盤機(jī)制助力業(yè)績達(dá)成。
清楚的認(rèn)知管理者的角色和自我定位,做一個(gè)勇?lián)?zé)任,值得信賴的管理者;
掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的方法與工具,安排好日常工作;
掌握有效指導(dǎo)下屬的方法,能夠?qū)ο聦俚墓ぷ鬟M(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo);
目標(biāo)管理的重要性?--開場體驗(yàn)項(xiàng)目:通天塔
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵是?
團(tuán)隊(duì)績效不好,誰的責(zé)任?客戶不滿意,誰的責(zé)任?
我們?nèi)绾胃倪M(jìn)可以獲得更高產(chǎn)出?
目標(biāo)管理是什么?
目標(biāo)管理與規(guī)劃的模型:
S1:正確的目標(biāo)
工組中目標(biāo)管理的挑戰(zhàn)是:
目標(biāo)不明確;案例:工作中的口號(hào)式目標(biāo)
目標(biāo)不管理;案例:麥肯錫的目標(biāo)管理
目標(biāo)不教育;案例:目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)明確
總結(jié)為:目標(biāo)描述不明確,模糊,缺少導(dǎo)向作用
部門目標(biāo)和崗位目標(biāo)沒有有效支撐公司總體目標(biāo),并轉(zhuǎn)化為策略
只側(cè)重業(yè)務(wù)類的目標(biāo),沒有體現(xiàn)管理提升方面的的目標(biāo),只看短期目標(biāo)。
計(jì)劃實(shí)施過程中反饋,調(diào)整,缺少控制。
工組中目標(biāo)設(shè)定原則是:
目標(biāo)設(shè)定的金字塔模型:
如何創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)?
案例討論:如何創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)?
愿景目標(biāo)的意義
責(zé)任目標(biāo)=價(jià)值觀
小組討論:價(jià)值觀對(duì)目標(biāo)管理的重要性
行動(dòng)目標(biāo)的SMART原則
小組學(xué)習(xí):SAMRT原則在工作中的運(yùn)用
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行前明確目標(biāo)的執(zhí)行原則:
1、所有團(tuán)隊(duì)成員都清楚我們要做什么嗎?
2、所有團(tuán)隊(duì)成員都贊成這么做嗎?
3、所有成員都明白自己的職責(zé)嗎?
我們需要:100℅的人清楚目標(biāo);70 ℅認(rèn)同操作的方案;100 ℅的人職責(zé)明晰.
S2:正確的規(guī)劃
1、規(guī)劃的定義
規(guī)劃--就是管理者在執(zhí)行一件任務(wù)以前,依據(jù)任務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì),還有它未來狀況的預(yù)測(cè),與團(tuán)隊(duì)成員一起擬定出來執(zhí)行方法與策略
2、目標(biāo)分解與行動(dòng)規(guī)劃
A:目標(biāo)分解第一步之MFP以經(jīng)營績效為導(dǎo)向的目標(biāo)分解管理系統(tǒng)
B:目標(biāo)分解第二步之WBS圖的具體的目標(biāo)的規(guī)劃分解
C:目標(biāo)分解之針對(duì)重點(diǎn)有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)的規(guī)劃工具案例分析:分解新一年我的工作目標(biāo)
群策群力目標(biāo)規(guī)劃與行動(dòng)策略
行動(dòng)學(xué)習(xí)之團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
運(yùn)用行動(dòng)的學(xué)習(xí)工具,用圖形化,可視化的方式,充分調(diào)動(dòng)員工的參與度,
結(jié)合自身的理念進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤,找到問題的關(guān)鍵達(dá)成共識(shí):
3、目標(biāo)管理工作中應(yīng)用:
A 明確目標(biāo): 找對(duì)方向;理解目標(biāo);明確目標(biāo);
B 分解目標(biāo): 把任務(wù)運(yùn)用工作分解到具體執(zhí)行
C 復(fù)盤和總結(jié):從六大方向去復(fù)盤目標(biāo)管理
總結(jié):目標(biāo)規(guī)劃七步驟
S3:管控過程---PDCA的管理運(yùn)用
1、P--有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作—如何安排工作計(jì)劃?
個(gè)人的目標(biāo)管理與規(guī)劃:要事第一
最大的時(shí)間殺手(50%的時(shí)間被浪費(fèi)在計(jì)劃不周上)
目標(biāo)的來源:解決團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有任務(wù)與問題
準(zhǔn)確設(shè)立目標(biāo)的能力要求:問題分析與解決能力
案例討論-我家的草坪怎么了?
----什么是問題與問題解決?
----問題持續(xù)解決工具簡介(頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖法、力場分析法、可控可變分析法)
具體項(xiàng)目的目標(biāo)管理與規(guī)劃(工作節(jié)點(diǎn)法)
高效、準(zhǔn)確來自行動(dòng)計(jì)劃
滾動(dòng)計(jì)劃法
課堂練習(xí):各學(xué)習(xí)小組討論制定一個(gè)三月滾動(dòng)計(jì)劃
工作節(jié)點(diǎn)流程及運(yùn)用
----案例操作:大地公司的市場調(diào)研項(xiàng)目
----繪制團(tuán)隊(duì)工作項(xiàng)目工作分解分析結(jié)構(gòu)圖
----工期的確定與整體時(shí)間的計(jì)算
----節(jié)點(diǎn)圖的繪制
----時(shí)間進(jìn)度分析與調(diào)整
D--情商領(lǐng)導(dǎo)力:運(yùn)用情商協(xié)助目標(biāo)執(zhí)行到位
C--工作的檢查:沒有追蹤就沒有結(jié)果
A、工作結(jié)果
B、工作方法
C、工作態(tài)度
4、A--里程碑復(fù)盤
課程結(jié)束語:
目標(biāo)并非命運(yùn),而是方向。
目標(biāo)并非命令,而是承諾。
目標(biāo)并不決定未來,而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段。
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