● 清晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢特點，理解物流數(shù)字化轉(zhuǎn)軌本質(zhì)；

● 厘清數(shù)字化重構(gòu)4個要點，掌握物流技術(shù)AIoT引領(lǐng)；

● 熟悉倉儲智能與數(shù)字智能，應(yīng)用同城配送的運營模式；

● 構(gòu)建物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架，優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系管理策略；

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“智能物流框架圖“

工具二：“智慧物流的技術(shù)架構(gòu)”

工具三：“AI技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用場景”

工具四：“物流管理的科技應(yīng)用”

工具五：“智能制造驅(qū)動的物流變革”

工具六：“基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧物流”

工具七：“無人倉的硬件設(shè)備”

工具八：“數(shù)據(jù)挖掘的流程與關(guān)鍵技術(shù)”

工具九：“數(shù)據(jù)挖掘的主要方法“

工具十：“供應(yīng)商管理的策略”

工具十一：“同城配送的運營模式”

......

課程知識體系：

導(dǎo)入：L公司物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困惑

第一講 物流數(shù)字化的轉(zhuǎn)型接軌

一、制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的趨勢

1、萬物互聯(lián)：互聯(lián)一切可數(shù)字化的事物     

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動：驅(qū)動制造資源的優(yōu)化配置

3、軟件定義：定義數(shù)據(jù)自動流動的規(guī)則     

4、平臺支撐：支撐制造業(yè)生態(tài)體系構(gòu)建

5、組織重構(gòu)：重構(gòu)社會分工的協(xié)作體系

二、智能制造驅(qū)動物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型

圖：智能制造驅(qū)動的物流變革

1、高度的智能化                        

2、全流程數(shù)字化

3、信息互聯(lián)互通                        

4、網(wǎng)絡(luò)化的布局

5、柔性化的生產(chǎn)

三、物流為本技術(shù)為輔轉(zhuǎn)型接軌

1、智能物流的框架圖                     

2、技術(shù)是準入門檻

3、投入與產(chǎn)出最大化                     

4、轉(zhuǎn)型目標的確定

案例：數(shù)字化轉(zhuǎn)型，M公司的路徑探索

討化：畫出本企業(yè)物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖并找出接軌要點

第二講 物流數(shù)字化的構(gòu)建

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重構(gòu)

1、模式重構(gòu)

1）商業(yè)內(nèi)容體系重構(gòu)      

2）數(shù)字化改造    

3）新發(fā)展模式實施

2、組織重構(gòu)              

3、渠道重構(gòu)      

4、生態(tài)重構(gòu)

二、物流數(shù)字化

1、技術(shù)智能

1）物流技術(shù)架構(gòu)及功能

表：智慧物流的技術(shù)架構(gòu)

● 感知層                

● 網(wǎng)絡(luò)層        

● 應(yīng)用層

圖：智慧物流系統(tǒng)的主要功能

● 感知功能              

● 規(guī)整功能      

● 智能分析功能

● 優(yōu)化決策功能          

● 系統(tǒng)支持功能  

● 自動修正功能

● 及時反饋功能

2)物流技術(shù)場景應(yīng)用與路徑

● 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)           

表：物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用場景

● 大數(shù)據(jù)技術(shù)           

表：大數(shù)據(jù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用場景

表：AI技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用場景

● 智能運營             

● 倉庫選址     

● 輔助決策

● 圖像識別             

● 智能調(diào)度

3）物流作業(yè)技術(shù)和發(fā)展趨勢

● 倉內(nèi)技術(shù)：貨物倉儲與分揀            

● 干線技術(shù)：運輸監(jiān)測

● 末端技術(shù)：智能快遞柜                

● 最后一公里技術(shù)：無人機與3D打印

圖：智慧物流的未來發(fā)展趨勢

● 智能化           

● 一體化          

● 柔性化         

● 社會化

4）物流技術(shù)數(shù)字化運營系統(tǒng)

表：物流管理的科技應(yīng)用              

OMS:提高訂單處理效率

WMS：提升貨物存儲及出入庫效率       

TMS:解決運輸交付結(jié)算問題

車輛調(diào)度系統(tǒng)：分配運力，優(yōu)化行駛路徑

5）智能制造驅(qū)動物流創(chuàng)新

圖：智能制造驅(qū)動的物流變革

● 高度智能化       

● 全流程數(shù)字化         

● 信息系統(tǒng)互聯(lián)互通

● 網(wǎng)絡(luò)化布局       

● 滿足柔性化生產(chǎn)需要

圖：我國智慧供應(yīng)鏈發(fā)展對策與實踐路徑

圖：我國制造業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)存問題的針對性措施

2、AIoT引領(lǐng)

1）物流可視化互動化與智能化         2）智慧供應(yīng)鏈預(yù)測與優(yōu)化

3）基于IoT的物流智能化管理

圖：基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧物流

● 感知互動層      

● RFID技術(shù)      

● OPS      

● 無線傳感器網(wǎng)絡(luò)

● 網(wǎng)絡(luò)傳輸層      

● 云計算技術(shù)    

● M2M技術(shù)  

● 數(shù)字集群通信技術(shù)

4）自動駕駛引爆最后一公里的革命

● 物流之痛：最后一公里的難題

● 自動化革命：無人送貨機器人

代表1：亞孫遜Scout        

代表2：聯(lián)邦快運Roxo      

代表3：Starship公司          

代表4：Nuro公司              

代表5：TuSimpl公司

三、倉儲數(shù)字化

1、從機械化到自動化的變革

變革一：高柔性自動化                 

變革二：高密度化存儲                 

圖：三維密集型貨架系統(tǒng)和出入庫方式

變革三：挑選作業(yè)無紙化               

表：無紙化揀選技術(shù)方式及特點

案例：貨到人的KIVA機器人應(yīng)用

變革四：數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化               

圖：倉儲物流數(shù)字化建設(shè)的核心技術(shù)

變革五：透明化和可預(yù)測性

2、智慧無人倉

1）技術(shù)架構(gòu)：硬件設(shè)備+軟件系統(tǒng)

● 硬件設(shè)計           

表：無人倉的硬件設(shè)備

● 軟件系統(tǒng)（WCS、WMS)

2)無人倉應(yīng)用領(lǐng)域與實踐

● 應(yīng)用領(lǐng)域          

案例：心怡科技的無人倉

● 無人倉實現(xiàn)路徑

3）無人倉落地難點

● 規(guī)劃與硬件方面     

表：無人倉硬件方面的關(guān)鍵          

表：無人倉技術(shù)方面的關(guān)鍵

3、倉儲管理信息化

1）倉儲管理在物流中的作用         

2）智慧倉儲管理三大核心

3）WMS的未來發(fā)展方向

● 集中式OR分布式倉庫決策選擇    

● RFID應(yīng)用的推廣及普及

● 基于WMS的JIT配送服務(wù)         

● 系統(tǒng)實現(xiàn)BI普遍應(yīng)用

四、數(shù)字智能

1、大數(shù)據(jù)重塑現(xiàn)代物流

1）大數(shù)據(jù)時代的物流變革          

2）物流大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景            

圖：大數(shù)據(jù)在物流企業(yè)中的應(yīng)用

3）打通“商流+物流”大動脈

4）數(shù)字化轉(zhuǎn)型：一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化

表：大數(shù)據(jù)在核心業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用

表：大數(shù)據(jù)在輔助業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用

2、基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的物流管理

1）數(shù)據(jù)挖掘：物流智能化管理升級

● 企業(yè)物流管理現(xiàn)狀和問題       

● 數(shù)據(jù)挖掘：物流智能化管理與決策

2）數(shù)據(jù)挖掘的流程與關(guān)鍵技術(shù)

● 數(shù)據(jù)挖掘的基本流程          

● 數(shù)據(jù)挖掘的基本類型

● 物流管理信息系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

3）數(shù)據(jù)挖掘的主要應(yīng)用方法

圖：數(shù)據(jù)挖掘的主流應(yīng)用方法

● 基本統(tǒng)計分析       

● 相關(guān)分析       

● 回歸分析

● 時間序列分析       

● ANN

4）基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用

圖：大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流企業(yè)中的具體應(yīng)用

案例：沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用

3、大數(shù)據(jù)時代的物流企業(yè)轉(zhuǎn)型之路

1）大數(shù)據(jù)給物流企業(yè)帶來的機遇         

2）大數(shù)據(jù)+物流的模式創(chuàng)新

3）大數(shù)據(jù)時代的供應(yīng)鏈管理變革         

4）基于大數(shù)據(jù)的第三方物流模式

五、同城配送

案例：貨拉拉城市貨運的數(shù)智化

1、城配新格局

1）兩大關(guān)鍵：配送速度和個性化服務(wù)     

2）共享經(jīng)濟模式普遍應(yīng)用

3）多送配送取代單倉配送               

4）用戶安全便捷時效需求

案例：7ELVEN的門店配送

2、同城配送崛起原因

1）社會化物流打破傳統(tǒng)物流業(yè)格局      

2）服務(wù)經(jīng)濟崛起

3）模式創(chuàng)新降低了配送成本            

4）市場需求的集中爆發(fā)

3、同城配送演變發(fā)展與運營模式

1）同城配送的發(fā)展                   

圖：同城配送的發(fā)展歷程

2）同城配送的運營模式

● 據(jù)參與主體劃分                   

表：基于參與主體視角的同城配送

● 從商業(yè)模式分劃                   

表：基于商業(yè)模式的同城配送

第三講 供應(yīng)商管理的策略

一、供應(yīng)商關(guān)系管理策略

1、構(gòu)建供應(yīng)商關(guān)系管理框架

2、供應(yīng)鏈全生命周期的總擁有成本

3、供應(yīng)關(guān)系定位

圖1：供應(yīng)關(guān)系圖譜                        

圖2：首席采購官優(yōu)先權(quán)排名

模型：供應(yīng)定位模型

圖3：供應(yīng)關(guān)系細化定位圖                  

圖4：供應(yīng)商偏好四象限

案例:馬爾斯公司獲得供應(yīng)商發(fā)言權(quán)

4、供應(yīng)商管理計劃改變的應(yīng)對

圖1：供應(yīng)商關(guān)系管理的改變計劃           

圖2：供應(yīng)商關(guān)系管理的阻礙

二、找到好供應(yīng)商的策略

1、供應(yīng)商開發(fā)SOURCING常見的8個問題

討論：你的企業(yè)在開發(fā)供應(yīng)商時會遇到哪些比較困難的問題？

2、供應(yīng)商開發(fā)SOURCING的重難點

案例1：供應(yīng)商強勢時如何談合作？

案例2：新供應(yīng)商質(zhì)量評估的一票否決權(quán)

3、供應(yīng)商開發(fā)策略

案例1：開發(fā)新供應(yīng)商是寬進嚴出OR嚴進寬出？

案例2：A類供應(yīng)商為何質(zhì)量直線下滑？

三、用好供應(yīng)商的策略

1、好供應(yīng)商的7個特點

討論：小單快反柔性供應(yīng)鏈下，如何管理供應(yīng)商的動態(tài)協(xié)同？

2、用好供應(yīng)商的9個原則

案例：供應(yīng)商產(chǎn)能受限，企業(yè)訂單如期交付有危機，如何協(xié)助供應(yīng)商提升產(chǎn)能？

3、供應(yīng)商的合作談判

案例1：與供應(yīng)商談判時，價格分析供應(yīng)商不認可怎么辦？

案例2：采購協(xié)議變更，供應(yīng)商不簽如何處理？

案例3：原材料緊缺，價格上漲幅度較大，如何與供應(yīng)商談判保障交期？

4、分類分級管理

案例：如何用采購數(shù)據(jù)分析支持供應(yīng)商的分級分類管理策略？

5、供應(yīng)商管理流程的閉環(huán)優(yōu)化

案例1：L公司供應(yīng)商全生命周期管理的流程優(yōu)化設(shè)計

案例2：SRM系統(tǒng)的應(yīng)用

討論：如何提升本企業(yè)供應(yīng)商的合作質(zhì)績？

【課程回顧，結(jié)業(yè)，總結(jié)行動計劃表，祝福，合影】