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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
間接采購,品類多、數(shù)量少;急單多,交期短;部門多,管理亂;分散多,集中少。企業(yè)要求采購又快又多又省又好,客戶想要就有,對采購的專業(yè)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、風(fēng)險預(yù)警能力等提出了新的挑戰(zhàn)。如何做好間接采購的管理?如何管理采購需求?如何進行項目采購?如何進行采購成本解析?如何選好用好供應(yīng)商?如何防范采購典型的風(fēng)險?
本課程針對企業(yè)采購人員存在的如上問題,從間接采購的管理、需求管理、項目采購管理、采購成本分析、供應(yīng)商開發(fā)評估管理、采購風(fēng)險的防范六方面,聚問題、講案例、析模型、做表單、優(yōu)流程、構(gòu)框架,理脈絡(luò)、抓本質(zhì),課中學(xué),習(xí)中練,深入淺出,幫助企業(yè)采購形成系統(tǒng)的采購管理知識架構(gòu),掌握采購管理的工具和方法,提升采購的專業(yè)綜合技能!
● 掌握間接采購管理4步法,應(yīng)用間接采購管理閉環(huán)流程;
● 學(xué)會需求分析的3個維度,巧用需求管理2個集中策略;
● 熟悉項目采購管理3張表,掌握采購成本分析的5步法;
● 理解供方前中后閉環(huán)管理,應(yīng)用5個工具規(guī)避采購風(fēng)險;
課程工具(節(jié)選部分):
工具一:“采購需求管理的2個集中策略”
工具二:“間接采購4步法”
工具三:“供應(yīng)市場分析五力模型”
工具四:“帕金森法則”
工具五:“間接采購項目管理三張表”
工具六:“專業(yè)項目經(jīng)理能力模型”
工具七:“采購需求管理模板”
工具八:“報價管理模板”
工具九:“采購成本分析5步法”
工具十:“三維成本控制模型”
工具十一:“采購風(fēng)險的4T管理”
......
課程體系:
第一講 如何做好間接采購管理?
一、間接采購合規(guī)管理的痛點與難點
圖:間接采購的“四多四少”
二、間接采購人員需具備的核心能力
1、四大核心技能
1)供應(yīng)鏈管理 2)成本分析 3)合同管理 4)談判技能
2、6個通用能力
1)抗壓能力 2)學(xué)習(xí)能力 3)管理能力
4)沖突解決 5)創(chuàng)新能力 6)變革能力
三、間接采購管理的四步法
第一步:細分品類 全成本數(shù)據(jù)化
案例:M公司間接采購成本的管理“黑洞”
第二步:洞察驅(qū)動 策劃采購模式
案例:S公司IT產(chǎn)品采購成本結(jié)構(gòu)分析
第三步:用5R策略 選對合作供方
案例:R公司間接服務(wù)采購的供應(yīng)分析與供應(yīng)商的選擇
案例:找不到合適的供應(yīng)商怎么辦?
1、尋找供應(yīng)商的18個渠道
2、供應(yīng)商調(diào)查的工具
表:供應(yīng)商資格調(diào)查方法
3、供應(yīng)關(guān)系分析矩陣
工具:卡拉杰克模型
4、租買決策評估分析
表:不同方式的凈現(xiàn)金流量比較表
第四步:正確招標 采購價值驅(qū)動
案例:L公司用CMIP法,使間接成本降低15%
四、做好間接采購管理流程的閉環(huán)方案
1、需求管理 2、預(yù)測計劃 3、需求描述 4、供方評審
5、價格比對 6、部門協(xié)同 7、流程管控 8、量化管理
表:間接采購管理流程的閉環(huán)方案表
討論:分析本企業(yè)間接采管理的痛點與難點,運用采購管理的四步法或采購流程閉環(huán)管理方案,制定一份間接采購管理優(yōu)化措施。
第二講 如何做好間接采購的需求管理?
案例:A公司IT采購需求管理之痛
一、需求情景分類
案例解析:A公司IT采購需求的情景分類
二、需求問題分析
1、采購支出分析
工具:支出分析餅圖
1) 支出歷史分布
l 各品類支出分析
l 各供應(yīng)商支出分析
l 各部門支出分析
l 各采購擔(dān)當支出分析
2)優(yōu)化采購決策
2、品類需求分析
3、需求提交分析
案例解析:A公司IT采購需求品類分析
三、需求管理解決方案
1、間接采購專業(yè)認知
1)間接采購的構(gòu)成
2) 間接采購的特點
3)間接采購供應(yīng)市場分析
模型:供應(yīng)市場分析五力模型
4)間接采購成本驅(qū)動因素
5)間接采購流程關(guān)鍵控制點
6)間接采購的常見采購策略
案例解析:A公司的IT采購專業(yè)認知
2、需求集中管理
3、品類集中管理
案例解析:A公司IT采購需求管理的解決方案
討論:分析本企業(yè)的間接需求問題點,談?wù)勅绾芜\用“需求集中管理”或“品類集中管理”策略?
第三講 如何做好間接采購的項目管理?
一、采購項目管理常見的8個問題點
二、采購項目管理的流程
圖:項目管理流程圖
1、啟動 2、規(guī)劃 3、執(zhí)行 4、監(jiān)控 5、收尾
三、采購項目風(fēng)險管控的2個關(guān)鍵概念
1、帕金森法則
2、關(guān)鍵路徑
四、間接采購項目管理的三張表
1、采購項目集的進度管理匯報表
示例表:采購項目集的進度管理匯報表
2、采購項目進度計劃制定與跟蹤表
示例表:采購項目進度計劃制定與跟蹤表
3、采購項目管理進度計劃表
示例:采購項目管理進度計劃表
五、采購項目的采購管理
1、項目經(jīng)理與采購人員的職責(zé)劃分
示例:項目經(jīng)理與采購人員的職責(zé)劃分示意圖
2、項目管理者的素質(zhì)決定供應(yīng)商績效
圖:項目管理者的素質(zhì)與供應(yīng)商績效的關(guān)系
3、項目經(jīng)理勝任力評估
模型:專業(yè)項目經(jīng)理能力模型
1)結(jié)果導(dǎo)向 2)領(lǐng)導(dǎo)力 3)學(xué)習(xí)創(chuàng)新
4)時間管理 5)抗壓能力 6)人際交往
7)結(jié)構(gòu)思維 8)管理期望 9)復(fù)盤能力
討論:任選本企業(yè)的一個采購項目,參照“采購項目管理三張表”,制作一份適宜于本企業(yè)的采購項目管理優(yōu)化表單。
第四講 如何進行間接采購成本分析及決策?
一、采購需求內(nèi)容模板化
1、需求基本信息 2、需求目的 3、使用場所
4、技術(shù)要求 5、交易條件 6、驗收標準
示例:某公司的設(shè)備需求單
二、報價單模板化
1、報價格式標準化
2、報價單核心內(nèi)容
示例1:通用報價模板
示例2:工程類報價單模板
三、間接采購成本分析決策的五步法
1、采購成本分析的好處
2、采購成本分析的工具
圖:成本分析的PPDAR五步法
P:分析產(chǎn)品 P:識別流程 D:收集數(shù)據(jù)
A:設(shè)計算法 R:分析結(jié)果
四、間接采購成本分析決策的TCO法
示例:工程類TCO成本
表:供應(yīng)商成本比較表
練習(xí):應(yīng)用PPDAR成本分析工具,制作一份采購成本分析與決策的優(yōu)化流程。
第五講 如何開發(fā)評估管理供應(yīng)商?
一、事前選擇-供應(yīng)商的開發(fā)
案例:S公司的供應(yīng)商管理體系
1、如何選擇供應(yīng)商
1)資質(zhì)-全 2)能力-深 3)財務(wù)-透
2、供應(yīng)商選擇的原則
1)合適 2)基數(shù) 3)共贏 4)TCO
二、事中控制-要能以選代管
1、成本
1)采購成本與采購價格
2)模型:三維成本控制
2、質(zhì)量
1)預(yù)防 2)控制 3)檢測
3、交付
1)DP 2) LT 3) 跟催
三、事后評估-評能力定績效
1、網(wǎng)-關(guān)系
案例:戴爾與豐田供應(yīng)商關(guān)系的建構(gòu)
2、桶-集成
案例:大采購與小采購
3、篩-評價
案例:SRM采購供應(yīng)商管理系統(tǒng)
4、鉆-能力
案例:供應(yīng)商研發(fā)早期參與降本ESI
討論:基于供應(yīng)商事前、事中、事后閉環(huán)管理方式,結(jié)合本企業(yè)供應(yīng)商管理中存在的問題,談?wù)剬δ汩_發(fā)管理供應(yīng)商的啟發(fā)。
第六講 如何防范典型的采購風(fēng)險?
一、進度風(fēng)險管控
工具:甘特圖
1)用甘特圖繪制項目采購計劃的6個步驟
2)某項目采購的甘特圖示例
二、風(fēng)險評估預(yù)防
1)風(fēng)險影響度等級表
2)FMEA的失效評估
三、采購風(fēng)險的4T管理
1、風(fēng)險回避-Terminate 2、風(fēng)險處理-Treat
3、風(fēng)險接受-Tolerate 4、風(fēng)險轉(zhuǎn)移-Transfer
四、驗收標準清單管理
示例:某項目驗收情況匯總表
五、采購合同風(fēng)險管理
1、合同的成立 2、條款的嚴謹
3、執(zhí)行要到位 4、違約的嚴重
六、招投標風(fēng)險管理
1、招標過程中風(fēng)險的規(guī)避
案例:愛立信風(fēng)險管理工具(ERMET)
2、如何通過招標降低采購成本
討論:如何預(yù)防招標過程中合謀和串通的發(fā)生?
1)串標 2)圍標 3)利益沖突
3、招投標案例分析
案例1:招標中的陪標行為
案例2:邀請招標是否合規(guī)?
4、評標的紀律及及行為準則
1)評標的8項紀律規(guī)定
2)評標委員會的責(zé)任承擔(dān)
3)違法評標的行為
案例:評標委員會未按規(guī)定評標,招標人有權(quán)投訴
【課程回顧、結(jié)業(yè)、總結(jié)行動計劃表、祝福、合影】
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