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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
心流在心理學(xué)中是指一種人們在專注進行某行為時所表現(xiàn)的心理狀態(tài)。通常在此狀態(tài)時,不愿被打擾,也稱抗拒中斷。它是一種將個人精神力完全投注在某種活動上的感覺。心流產(chǎn)生的同時會有高度的興奮及充實感。
心理理論之父、積極心理學(xué)奠基人米哈里·契克森米哈賴認為,使心流發(fā)生的活動有多樣性。米哈里·契克森米哈賴在30年前,在大量案例研究基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“心流”的概念。
領(lǐng)導(dǎo)力對于團隊的發(fā)展和表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。在眾多領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,心流領(lǐng)導(dǎo)力被認為是一種高效而富有成效的方法,可以激勵團隊進入最佳狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率。
本課程旨在探討心流領(lǐng)導(dǎo)力是如何發(fā)揮作用的,以及如何運用心流領(lǐng)導(dǎo)力來激勵團隊。心流是一種全身心投入、專注并且全神貫注的狀態(tài),團隊里的每個人只有在這種狀態(tài)下才能夠發(fā)揮出最佳的能力。心流領(lǐng)導(dǎo)力就是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠幫助團隊成員進入心流狀態(tài),并將用于工作中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
課程目標:
課程結(jié)束后,學(xué)員能夠:
1. 在不參考課件的情況下,說出心流的內(nèi)涵及特征
2. 至少可以寫出心流形成的7個要素
3. 結(jié)合心流的形成特點,剖析心流領(lǐng)導(dǎo)力的三個步驟
4. 根據(jù)團隊的特點,設(shè)計出9種團隊進入心流狀態(tài)的方法
5. 用心流領(lǐng)導(dǎo)力進行案例分析,至少總結(jié)2個經(jīng)驗和1個教訓(xùn)
教學(xué)方式:
講授+演示+教練練習(xí)相結(jié)合的方式,視覺化的呈現(xiàn)及案例演示,讓學(xué)員更好地學(xué)習(xí)心流領(lǐng)導(dǎo)力的知識、方法并掌握心流領(lǐng)導(dǎo)力的工具
一、缺乏心流團隊的8個行為表現(xiàn)
(一)缺乏協(xié)作
(二)溝通不暢
(三)目標不明確
(四)任務(wù)分配不合理
(五)缺乏信任
(六)士氣低下
(七)反饋不足
(八)決策效率低
小組討論:根據(jù)缺乏心流團隊的行為表現(xiàn),分別描述一個具體的工作場景
二、管理者為什么要懂團隊心流
(一)重視資金流,但不容忽視的情感流
(二)團隊狀態(tài),經(jīng)常被忽略的團隊情緒流
(三)“幸福”是一種極易被忽略的企業(yè)軟實力
(四)情緒狀態(tài),“牛鞭效應(yīng)”威力
(五)能量管理比時間管理更重要
(六)心智能量是稀缺資源,要避免無意義耗散
(七) “精神熵”,團隊管理的障礙
小組分享:結(jié)合實際情況,檢討與反思自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、理解心流及形成的條件要素
(一)什么是心流
(二)什么是心流狀態(tài)
(三)心流狀態(tài):挑戰(zhàn)~能力矩陣模型
(四)團隊心流形成的7個要素
1. 做到專注~把握資訊的干擾
2. 控制意識~自己忠于內(nèi)心的選擇
3. 明確意圖~挑戰(zhàn)性合適
4. 注意力~具有明確的達成目標指向
5. 即時反饋
6. 自我意識消失
7. 時間消失感
(三)團隊創(chuàng)造心流的三個步驟
step1:創(chuàng)造目標
step2:控制意識
step3:即時反饋
1.消除分心,盡可能減少干擾
2.設(shè)定明確目標,有助于保持專注和動力
3.專注于當下,避免分心
4.找到適合自己的環(huán)境,做好環(huán)境選擇
5.練習(xí)和堅持,找到適合自己的方法
案例討論:指出課程案例中的心流要素
四、激發(fā)團隊進入心流狀態(tài)的方法
(一)設(shè)定明確目標
1. 激發(fā)團隊進入心流狀態(tài)的關(guān)鍵
2. 清晰、具體、可實現(xiàn)的目標
3. 能夠使團隊成員清楚地知道他們需要完成什么任務(wù)
4. 目標應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性,但又不至于過于困難
(二)提供即時反饋
1. 可以幫助團隊成員了解他們的工作表現(xiàn)及需要的改進
2. 反饋可以是對工作成果的直接評價,也可以是對工作過程的指導(dǎo)性建議
3. 通過反饋,團隊成員可以更好地調(diào)整自己的工作方式
4. 具體化表揚,建設(shè)性批評
5. 鼓勵參與,促進合作
6. 培養(yǎng)自主性
(三)調(diào)整工作挑戰(zhàn)度
1. 工作必須有具備挑戰(zhàn)度
2. 合適的挑戰(zhàn)度可以激發(fā)團隊成員的興趣和好奇心
3. 工作挑戰(zhàn)度過低,他們可能會感到無聊,缺乏工作的動力
(四)培養(yǎng)團隊信任
1. 激發(fā)團隊進入心流狀態(tài)的重要基礎(chǔ)
2. 建立清晰溝通
3. 尊重多元觀點
4. 公平公正決策
5. 支持個人發(fā)展
6. 重塑和強化團隊精神
(五)促進成員互相協(xié)作
1. 激發(fā)心流狀態(tài)的另一個重要措施
2. 在協(xié)作的過程中,鼓勵充分交流和碰撞
3. 營造良好的協(xié)作氛圍
(六)保證工作資源充足
1. 激發(fā)團隊進入心流狀態(tài)的物質(zhì)基礎(chǔ)
2. 提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)
(七)營造積極團隊氛圍
1. 可以激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力
2. 更加專注于工作
3. 可以傳遞給團隊成員正能量和信心
4. 幫助他們克服困難和挑戰(zhàn)
5. 鼓勵團隊成員分享成功和失敗的經(jīng)驗和感受
(八)鼓勵創(chuàng)新和自主性
1. 激發(fā)團隊進入心流狀態(tài)的驅(qū)動力之一
2. 鼓勵團隊成員發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力
3. 給予團隊成員一定的自主權(quán)和決策權(quán)
4. 讓他們更加參與到工作的決策和執(zhí)行中來
5. 提高他們的責(zé)任感和工作積極性
(九)合理安排工作量
1. 激發(fā)團隊進入心流狀態(tài)的必要條件之一
2. 過多的工作量會使團隊成員感到壓力過大
3. 根據(jù)實際情況合理安排工作量
4. 應(yīng)該根據(jù)每個團隊成員的能力和特點合理分配工作任務(wù)
頭腦風(fēng)暴:用心流領(lǐng)導(dǎo)力進行案例分析,至少總結(jié)2個經(jīng)驗和1個教訓(xùn)
結(jié)語:Q&A
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