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4006-900-901

卓越經(jīng)理人的自我修煉

參加對(duì)象:中層干部、基層主管
課程費(fèi)用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程收益  PROGRAM BENEFITS
  • 大幅度提升經(jīng)理人的自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。

  • 改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,把關(guān)注焦點(diǎn)從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔(dān)責(zé)任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來(lái)。

  • 分清輕重緩急,優(yōu)先

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一單元:導(dǎo)論——勇于改變自我,承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn)
1、 變化的世界

  錄像分析:變化的世界
  小組討論:公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn)
  如何應(yīng)對(duì)變化
  以不變應(yīng)萬(wàn)變:變化、原則與選擇
2、 觀念轉(zhuǎn)移,由內(nèi)而外的改變自己
  觀念是行為和態(tài)度的根本,我們的一言一行均脫離不了觀念的影響
  觀念轉(zhuǎn)移是改變行為和態(tài)度的原動(dòng)力,
  觀念轉(zhuǎn)移:改變自己是成功的起點(diǎn)
  課程的每一個(gè)模塊都會(huì)促進(jìn)我們觀念轉(zhuǎn)移,從而改變自己的態(tài)度和行為
3、 如何學(xué)習(xí)本課程
  成長(zhǎng)的三個(gè)層次:依賴——獨(dú)立——互賴
  課程七大準(zhǔn)則相輔相成,循序漸進(jìn)
這部分的目的:在于使經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到我們面臨的劇烈市場(chǎng)變化和公司變革帶來(lái)的壓力都是正常的,要適應(yīng)快速變化的環(huán)境(包括行業(yè)、市場(chǎng)、公司、客戶等),就要勇于由內(nèi)而外(Inside-out)地改變自己,革新觀念,調(diào)整心態(tài),承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn)。


第二部分:個(gè)人篇——卓有成效的自我管理
1、修煉一:承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)積極

  為自己負(fù)責(zé):選擇決定命運(yùn)
  刺激與反應(yīng)的ABC模型
  人類最終的自由:選擇的自由
  主動(dòng)積極的含義
  關(guān)切范圍和影響范圍
  錄像案例:為自己的人生負(fù)責(zé)
  如何解決工作和生活中的三類問(wèn)題
  管理案例:苦不堪言的優(yōu)秀經(jīng)理
  六級(jí)成熟度:從公司和客戶的要求看自身的完善與提高
  修煉一小結(jié):
  主動(dòng)積極:做自己人生的導(dǎo)演,命運(yùn)在自己手中
  停止抱怨:做轉(zhuǎn)型人,提升行動(dòng)力
  無(wú)限成長(zhǎng):人的成長(zhǎng)是自然所賜,是自然法則
這部分的目的:在于幫助經(jīng)理人培養(yǎng)成熟、負(fù)責(zé)和正面的工作態(tài)度,積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn),停止抱怨環(huán)境的惡劣和他人(包括客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上司和下屬等)的種種缺失,立足現(xiàn)有資源,從能夠控制和改變的事情做起,把工作和組織向有利的方向推動(dòng)。


2、修煉二:明確目標(biāo),圍繞目標(biāo)展開(kāi)工作

  以終為始的黃金法則
  智力競(jìng)賽:搶29
  凡事有目標(biāo): 事物創(chuàng)造的兩階段論
  目標(biāo)的價(jià)值
  制訂人生的目標(biāo)
  確定自己的價(jià)值觀
  制訂組織的目標(biāo)
  目標(biāo)的三個(gè)層次
  目標(biāo)的均衡
  目標(biāo)來(lái)自組織或上司、客戶以及流程的下一道工序
  工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
這部分的目的:在于幫助經(jīng)理人樹(shù)立明確的目標(biāo)導(dǎo)向,并且能夠圍繞目標(biāo)做計(jì)劃、明確工作標(biāo)準(zhǔn),合理監(jiān)控,責(zé)任到人,切實(shí)做到為組織負(fù)責(zé),為結(jié)果負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé),為下一道工序負(fù)責(zé)。


3、修煉三:抓住重點(diǎn),分清輕重緩急
  帕累托原則
  時(shí)間管理的重要性
  錄像分析:亂了頭緒的經(jīng)理人
  如何提升組織管理能力,做好自我管理
  把工作分為兩類:主動(dòng)性任務(wù)和被動(dòng)性任務(wù)
  按照工作的輕重緩急,確定處理的先后次序
  合作安排時(shí)間
  如何提升組織管理能力,做好員工管理
  克服授權(quán)時(shí)的心理障礙
  如何授權(quán)的自我5問(wèn)
  經(jīng)理人如何平衡工作與生活
  第二象限組織法
  小組練習(xí):如何有效安排一周時(shí)間
這部分的目的:在于幫助經(jīng)理人從紛繁復(fù)雜的工作中理出思路,抓住重點(diǎn),優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并且通過(guò)授權(quán),把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長(zhǎng)期投資和必須由自己完成的事情上。


第三部分:人際篇——建立深層、持久、穩(wěn)固的合作關(guān)系
1、修煉四:雙贏思維、你我都可以是贏家

  信任與情感帳戶
  品格倫理和做人技巧哲學(xué)
  六種人際哲學(xué)和做人思維
  不同人際哲學(xué)對(duì)人際關(guān)系的影響
  雙贏思維
  案例分析:兩家公司的合作案例
  如何培養(yǎng)雙贏的品格
這部分的目的:在于通過(guò)練習(xí)使經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到人際哲學(xué)如何深遠(yuǎn)地影響到人際關(guān)系(尤其是客戶關(guān)系)的效能以及容易走入的誤區(qū)。在雙贏思維的基礎(chǔ)上,通過(guò)雙贏協(xié)議改變與客戶、下屬的關(guān)系,對(duì)內(nèi)把由上對(duì)下的監(jiān)督變?yōu)橄聦俚淖晕冶O(jiān)督,培養(yǎng)既能完成績(jī)效任務(wù)、又對(duì)組織有長(zhǎng)期承諾的員工;對(duì)外培養(yǎng)忠誠(chéng)的長(zhǎng)期客戶和戰(zhàn)略聯(lián)盟。


2、修煉五:設(shè)身處地的溝通技巧
  溝通重要性
  圣經(jīng)創(chuàng)世紀(jì):溝通在人際互動(dòng)中的地位
  小組討論:溝通的障礙
  溝通的原則
  角色扮演:小林與經(jīng)理
  波浪式的溝通節(jié)奏
  先理解別人,再表達(dá)自己
  理解兩個(gè)F,F(xiàn)act(事實(shí))與Feeling(情感)
  同理心傾聽(tīng)技巧
  測(cè)試:我的傾聽(tīng)能力
  傾聽(tīng)的層次
  傾聽(tīng)的原則
這部分的目的:在于通過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)身處地的溝通技巧,與周圍的人達(dá)致更深的了解和溝通,并且增強(qiáng)信任,減少因誤解帶來(lái)的人際沖突和資源浪費(fèi);學(xué)會(huì)站對(duì)方的立場(chǎng)看問(wèn)題和有效的回饋技巧,強(qiáng)化非職務(wù)影響力。


3、修煉六:統(tǒng)合綜效,1+1>2
  統(tǒng)合綜效的概念與案例
  團(tuán)隊(duì)管理中的1+1>2
  錄像分析:領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值
  團(tuán)隊(duì)中1+1>2的技巧
  整合的要旨
  小組練習(xí):擦亮眼睛
  真正的謙遜
  尊重差異
  修煉四五六總結(jié)
這部分的目的:在于通過(guò)經(jīng)典案例的研討,學(xué)會(huì)彈鋼琴,包容、珍惜團(tuán)隊(duì)中的不同角色,創(chuàng)造性地整合不同意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的“1+1> 2”,建設(shè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。


第四部分:持續(xù)篇——螺旋上升,均衡發(fā)展
1、 產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則(P/PC平衡)
  測(cè)試:你的生活品質(zhì)
  如何追求均衡圓滿的人生
2、 不斷更新,避免職業(yè)倦怠
  磨刀不誤砍柴功
  更新的4個(gè)面向
3、 習(xí)慣的養(yǎng)成:見(jiàn)地、修證和行愿
4、 課程總結(jié)與心得交流
5、 擬定行動(dòng)計(jì)劃

這部分的目的:在于通過(guò)不斷的更新積蓄持續(xù)發(fā)展的力量,確保個(gè)人與組織連續(xù)性的提高。

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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