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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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引導(dǎo)業(yè)務(wù)型人才到管理型人才的角色轉(zhuǎn)換；
提升營銷管理者管人能力，構(gòu)建有戰(zhàn)斗力的團隊；
學(xué)習(xí)區(qū)域/門店目標(biāo)管理方法，提升業(yè)績！
引子：管理即“管人”+“理事”
一、 業(yè)績是唯一的信仰
1、業(yè)務(wù)人員是靠業(yè)績活著的
思考：業(yè)務(wù)團隊缺乏業(yè)績意識，會有哪些表現(xiàn)？
2、業(yè)績型的銷售人員會做什么？（素描）
3、帶領(lǐng)你的團隊做業(yè)績！
二、從業(yè)務(wù)型到管理型
1、從業(yè)務(wù)高手到管理能將角色轉(zhuǎn)型
2、拿出精力來管人——不要當(dāng)保姆！
(1) 保姆型管理者實際是管理能力不濟！
(2) 懂得放權(quán)，你才能駕馭更大的平臺！
(3) 思考：你憑什么管下屬？（權(quán)力的來源）
(4) 放權(quán)三不：不敢放、不愿放、不會放
案例：領(lǐng)導(dǎo)魅力的培養(yǎng)
三、從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理
1、“四拍型”的管理者
2、什么是科學(xué)管理？（規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化）
3、管理以“問題/機會”為出發(fā)
4、關(guān)注過程，推動零售精細(xì)化管理（結(jié)果性考核、過程性管理）
5、加強事前、事中、事后控制
四、打造有戰(zhàn)斗力的團隊
1. 研討：高效團隊的基本特征（有核心、有共同的目標(biāo)、學(xué)習(xí)型、正能量...）
2. 你是團隊的核心，塑造你的威信
3. 讓團隊共同經(jīng)歷一些挑戰(zhàn)（目標(biāo)）
思考：如何組織員工打一場漂亮的攻堅戰(zhàn)？
4. 營造良好的管理氛圍
5. 非物質(zhì)激勵團隊成員的十種手段（分級管理、群眾運動…）
6. 復(fù)制團隊的能力（培訓(xùn)…）
7. 問題員工的輔導(dǎo)與處理
五、績效目標(biāo)管理
1. 生意回顧/調(diào)研
2. 發(fā)現(xiàn)機會/問題
3. 目標(biāo)明確（SMART原理）
4. 團隊意愿的激發(fā)
5. 給到實現(xiàn)途徑
6. 必要的資源保障
7. 結(jié)果性考核，過程性管理
8. 通過會議跟進(jìn)目標(biāo)
9. 如何推動下屬目標(biāo)實現(xiàn)？（跟進(jìn)表現(xiàn)、群眾運動、可視化、過程督導(dǎo)…）
10. 考核激勵，PDCA
最后，學(xué)員疑難問題破解；小組優(yōu)秀案例分享
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