• 深刻認(rèn)識(shí)目標(biāo)與計(jì)劃管理的真正功能和核心原理，增強(qiáng)目標(biāo)與計(jì)劃管理的意識(shí)
  

• 掌握制定有效目標(biāo)與高效計(jì)劃的步驟與方法，并學(xué)會(huì)使用相關(guān)工具

• 掌握如何解決目標(biāo)和計(jì)劃在推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中的遇到的問(wèn)題，確保目標(biāo)落地

設(shè)目標(biāo)：如何設(shè)定清晰的目標(biāo)，集中精力全力以赴？

第一講：目標(biāo)管理概論

一、目標(biāo)管理的定義

二、目標(biāo)管理的價(jià)值

1.  管理者層面的價(jià)值

    案例：培養(yǎng)全球500強(qiáng)企業(yè)CEO最多的學(xué)校

1）目標(biāo)感對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性

     2）管理者的角色改變

2.  員工層面的價(jià)值

3.  組織層面的價(jià)值：聚焦關(guān)鍵目標(biāo)

三、目標(biāo)管理中面臨的挑戰(zhàn)

     在目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)中會(huì)面臨哪些困難和挑戰(zhàn)？

第二講：目標(biāo)設(shè)定

案例分享：某企業(yè)的年度目標(biāo)（目標(biāo)管理不等于考核指標(biāo)）

一、目標(biāo)設(shè)定范圍

       1.  目標(biāo)管理在工作中的主要運(yùn)用場(chǎng)景

       2.  目標(biāo)設(shè)定的維度：平衡計(jì)分卡

二、目標(biāo)分解的四種方式：如何從公司戰(zhàn)略目標(biāo) - 部門(mén) - 個(gè)人

案      例：火神山建造

1.  梯度分解法

2.  撥洋蔥法

3.  接力賽法

4.  系統(tǒng)圖法：WBS（戰(zhàn)略系統(tǒng)圖法）

三、目標(biāo)設(shè)定的模板

1.  目標(biāo)設(shè)定的模板：目標(biāo)名稱(chēng) + 衡量標(biāo)準(zhǔn)

2.  目標(biāo)名稱(chēng)的注意點(diǎn)

四、目標(biāo)設(shè)定的三大原則

         1．SMART原則

1）SMART的含義

2）讓目標(biāo)明確的5W+2H

3）三個(gè)關(guān)鍵量化指標(biāo) + 三種量化方式

4）相關(guān)性一致性管理

a)     個(gè)人一致，部門(mén)一致

b)    年度目標(biāo)的一致性管理

c)     項(xiàng)目中的一致性管理

5）時(shí)間限制的訣竅

        2．目標(biāo)設(shè)定的強(qiáng)挑戰(zhàn)原則

     案    例：阿里巴巴馬云的目標(biāo)設(shè)定

1）如何確定目標(biāo)設(shè)定的“合理性”，避免“最低標(biāo)準(zhǔn)陷阱”

2）挑戰(zhàn)性目標(biāo)的價(jià)值：業(yè)績(jī)突破，激勵(lì)員工

     實(shí)    驗(yàn)：信心與專(zhuān)注的力量

       3．期望強(qiáng)度原則

     練   習(xí)：目標(biāo)設(shè)定模板，完成2020年度目標(biāo)設(shè)定

抓關(guān)鍵：如何抓住工作中的關(guān)鍵任務(wù)，做到事半功倍？

第一節(jié)：豌豆射手的四象限 - 事情再多也不怕

     案例分析：職場(chǎng)無(wú)頭蒼蠅的故事

   【高效工具】工作四象限原則

   【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比

第二節(jié)：80/20策略 - 事情處理先后策略

案例分析：華為員工手里的項(xiàng)目很多，他們是怎么協(xié)調(diào)輕重緩急的

  【高效工具】抓關(guān)鍵的策略

  【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比

定計(jì)劃：高效計(jì)劃的七步成詩(shī)法 - 制定有條不紊的計(jì)劃

第一節(jié)：高效計(jì)劃的七步成詩(shī)法

第一步：將目標(biāo)變成任務(wù)

     1. 目標(biāo)分解的越精細(xì)，就越容易做出可操作計(jì)劃

     2. 目標(biāo)正確解讀與分解

         1）橫向目標(biāo)分解法——廣度與全面性

               【工     具】?jī)r(jià)值鏈分解法

         2）縱向目標(biāo)分解法——深度與實(shí)操性

              【工      具】計(jì)劃樹(shù)

     3. 量化目標(biāo)的分解

         1）平均分解法

         2）滾動(dòng)分解法

     4. 定性目標(biāo)有效分解的策略

第二步：排列時(shí)間

       1.     年度計(jì)劃的制定要點(diǎn)與操作策略

       2.     月度計(jì)劃的制定要點(diǎn)與操作策略

       3.     周計(jì)劃的制定要點(diǎn)與操作策略

       4.     日計(jì)劃制定要點(diǎn)與操作策略

第三步：界定責(zé)任

       1.     明確責(zé)任人的意義——責(zé)任到人，才好監(jiān)督

       2.      如果一個(gè)項(xiàng)目（任務(wù)）多責(zé)任人，如何確定責(zé)任主體

       3.     責(zé)任承諾——單向的命令式計(jì)劃很難執(zhí)行

第四步：明確標(biāo)準(zhǔn)

       1. 清晰界定階段性任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)

      討   論：為什么你的工作沒(méi)有清晰的完成標(biāo)準(zhǔn)？

       2. 難以界定明確標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)，如何設(shè)定可操作性標(biāo)準(zhǔn)

第五步：配備資源

      1. 明確完成階段性計(jì)劃所需要配備的資源

      2. 所需要資源的類(lèi)型

      3. 缺乏資源情況下，如何解決資源問(wèn)題？

             1）提前規(guī)劃，向上求助

             2）重組流程或資源

             3）整合外部資源

第六步：設(shè)定獎(jiǎng)懲

      1. 績(jī)效考核是唯一的方法嗎？

      2. 有趣的獎(jiǎng)懲激勵(lì)方法——自我承諾

       案   例：遠(yuǎn)成公司的員工自我承諾 

第七步：替代預(yù)案

      1. 評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的“變盤(pán)點(diǎn)”

      2. 做好計(jì)劃替代預(yù)案PLANB

第二節(jié)：計(jì)劃管理的實(shí)用高效工具

一、甘特圖法

       1.甘特圖的類(lèi)型與特點(diǎn)解析

       2.甘特圖的妙用

       案    例：飛越阿房宮   

      3.甘特圖實(shí)戰(zhàn)演練

二、WBS法

      1. WBS的強(qiáng)大功能與系統(tǒng)推進(jìn)

      2. WBS的運(yùn)用

      演     練：如何做復(fù)雜計(jì)劃的WBS 

三、策略行動(dòng)計(jì)劃表

     1. 不再亂作一團(tuán) - 如何解決多部門(mén)協(xié)作的重點(diǎn)工作做計(jì)劃

     2. 制定策略行動(dòng)計(jì)劃表的方法

       演    練：根據(jù)企業(yè)實(shí)際案例，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作演練  

提效率：如何戰(zhàn)勝拖延，高效率地完成工作？

第一節(jié)：番茄工作法 - 快速趕走小雜念，提升工作效率

案例分析：職場(chǎng)心猿意馬妹妹的故事 

        【高效工具】番茄工作法

        【靈活運(yùn)用】運(yùn)用番茄工作法幫助心猿意馬妹妹逆襲（實(shí)戰(zhàn)演練）

        【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比

第二節(jié)：交替工作法 - 精力恢復(fù)，長(zhǎng)時(shí)間工作也不怕

案例分析：職場(chǎng)陀螺妹妹的故事  

       【高效工具】莫法特交替工作法

     1.     一大一小：大番茄工作和小番茄工作調(diào)劑

     2.     一難一易：難易工作交替調(diào)劑

     3.     一左一右：左半腦和右半腦工作交替

     4.     一動(dòng)一靜：肢體動(dòng)靜交替調(diào)劑
        【靈活運(yùn)用】 運(yùn)用交替工作法陀螺妹妹逆襲（實(shí)戰(zhàn)演練）

        【效果對(duì)比】 前后效果對(duì)比

第三節(jié)：5小淘金手 - 碎片時(shí)間變廢為寶

案例分析：工作時(shí)間不夠用，重要客戶(hù)被耽誤的職場(chǎng)碎片化時(shí)間

      1.   各種等待：等電話(huà)、等會(huì)議、等人、等車(chē)……

      2.   短時(shí)交通：走路、坐車(chē)、搭地鐵

      3.   職場(chǎng)瑣事

      4.   短時(shí)休息

     【高效工具】5小淘金手利用碎片化時(shí)間 + 實(shí)戰(zhàn)演練

小思考、小學(xué)習(xí)、小收集、小計(jì)劃、 小溝通

    【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比

           【成果落地】掌握兩大工具，提升工作效率，戰(zhàn)勝拖延

           【工       具】番茄工作法、戰(zhàn)拖金字塔

排干擾：工作中頻頻被人干擾，如何管理干擾？

第一節(jié)：自己干擾 - 戰(zhàn)拖金字塔，輕松戰(zhàn)勝拖延癥，及時(shí)投入工作

   案例分析：職場(chǎng)拖拉機(jī)先生的故事 

         【高效工具】戰(zhàn)拖金字塔 + 實(shí)戰(zhàn)演練

     1.   一級(jí)動(dòng)力：拆解目標(biāo)，降低門(mén)檻

     2.   二級(jí)動(dòng)力：記錄欲望，作為獎(jiǎng)勵(lì)

     3.   三級(jí)動(dòng)力：借助外力，組隊(duì)前進(jìn)

     4.   四級(jí)動(dòng)力：真愛(ài)的力量

 【 效果對(duì)比】前后效果對(duì)比

第二節(jié)：他人干擾 - 老司機(jī)抗干擾法，輕松應(yīng)對(duì)外界打擾。

   案例分析：

          1）華為員工辦公桌上的閑暇忙碌指示牌

          2）華為北研老大去下屬辦公室時(shí)也會(huì)吃閉門(mén)羹

          3）職場(chǎng)好好先生的故事

      【高效工具】老司機(jī)抗干擾法 + 實(shí)戰(zhàn)演練

           第一步：多準(zhǔn)備

           第二步：屏干擾

           第三步：4D保行

              1.     Delete：刪除

              2.     Delegate：授權(quán)

              3.     Delay：推后

              4.     Do：立即做

【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比

【成果落地】掌握老司機(jī)抗干擾法，靈活地管理工作中的干擾，提升工作效率