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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
績(jī)效和薪酬管理是企業(yè)人力資源管理工作中核心的核心,一套好的績(jī)效和薪酬管理制度,能夠正確衡量員工的貢獻(xiàn),激發(fā)員工的工作潛力,不斷提升個(gè)人績(jī)效,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)績(jī)效提升。
目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)對(duì)如何設(shè)定目標(biāo)和制定考核標(biāo)準(zhǔn)以及如何和薪酬體系相結(jié)合存在很大疑問(wèn),就此問(wèn)題丁堅(jiān)老師將結(jié)合其十多年的咨詢(xún)項(xiàng)目與實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),告訴您如何進(jìn)行績(jī)效和薪酬體系的設(shè)計(jì),并將目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與薪酬體系相結(jié)合作為課程的重點(diǎn),并在培訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)員針對(duì)本企業(yè)績(jī)效和薪酬體系常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)操研討與互動(dòng)交流。
幫助學(xué)員分析和探討在工作考核中常遇到的問(wèn)題,盡量用公平公正的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的工作,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
通過(guò)目標(biāo)設(shè)定的練習(xí),幫助學(xué)員掌握如何設(shè)定自己和下屬的工作目標(biāo)(360、飛行檢查、MBO、KPI及BSC),以避免企業(yè)在考核中缺乏標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象
通過(guò)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估的培訓(xùn),使學(xué)員掌握整個(gè)體系的設(shè)計(jì)及實(shí)際操作技能
讓學(xué)員掌握企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的321核心法則,實(shí)現(xiàn)薪酬體系如何對(duì)外公平、對(duì)內(nèi)公平與自我公平
以企業(yè)常見(jiàn)的典型人員為例(中高層、技術(shù)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)、行政支持類(lèi)),分別討論其績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)的難點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧
讓學(xué)員掌握如何將考核和激勵(lì)性薪酬體系的設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)通過(guò)個(gè)人績(jī)效提升推動(dòng)企業(yè)績(jī)效提升之目的
分享講師十多年的咨詢(xún)與管理經(jīng)驗(yàn)及咨詢(xún)項(xiàng)目的績(jī)效與薪酬管理的案例資料,幫助學(xué)員制定行動(dòng)計(jì)劃,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐
第一單元、目標(biāo)管理與績(jī)效考核的正確思維
案例分享:GE,索尼的考核
學(xué)員討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
2、全過(guò)程數(shù)據(jù)記錄
3、全過(guò)程行為糾偏
4、績(jī)效評(píng)分
5、績(jī)效面談
6、實(shí)施管理改進(jìn)
成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
小組討論:公司目前考核推行的問(wèn)題?及成功經(jīng)驗(yàn)分享?
五大典型績(jī)效考核工具評(píng)析
360度測(cè)評(píng)—德能勤績(jī)
飛行檢查—行為規(guī)范考核
KPI —關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
MBO —目標(biāo)管理法
BSC —平衡計(jì)分卡
第二單元 企業(yè)推行與績(jī)效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題與突破
如何設(shè)計(jì)企業(yè)指標(biāo)、部門(mén)指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)實(shí)現(xiàn)協(xié)同,如何處理?
績(jī)效目標(biāo)不明確,目標(biāo)值偏高,如何討價(jià)還價(jià),如何處理?
平時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣,如何作考核記錄,如何處理?
不同部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不同,多做多錯(cuò),產(chǎn)生內(nèi)部不公平,如何處理?
打分時(shí)的灰色文化,滿(mǎn)分主義:老板被迫選擇做惡人,中層干部都做好人,如何處理?
績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的過(guò)分追求全面復(fù)雜,如何處理?
考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤過(guò)松或過(guò)嚴(yán),如何處理?
缺乏面對(duì)面的績(jī)效面談,沒(méi)有建立通過(guò)考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識(shí);
公司各部門(mén)的中高層干部認(rèn)為考核是人力資源部的事,消極應(yīng)付
小組討論:管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開(kāi)展推動(dòng)具體的績(jī)效考核工作?
實(shí)戰(zhàn)工具分享:績(jī)效考核表格設(shè)計(jì)----量化技術(shù)七步法
第三單元、如何確???jī)效管理體系的有效執(zhí)行
績(jī)效活動(dòng)之一 :反復(fù)宣導(dǎo),培訓(xùn)+理論考試
績(jī)效活動(dòng)之二:部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金設(shè)立
績(jī)效活動(dòng)之三:“公司月度績(jī)效之星”評(píng)選
績(jī)效活動(dòng)之四:所有部門(mén)績(jī)效執(zhí)行力評(píng)比排名
績(jī)效活動(dòng)之五:稽核是硬道理
績(jī)效活動(dòng)之六:績(jī)效會(huì)議落實(shí)考核
績(jī)效活動(dòng)之七:管理改進(jìn)--成立變革推行小組
績(jī)效活動(dòng)之八:先幫后考,先改善再控制
第四單元、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞解析
工作分析
為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注
工作分析的常用三大方法
實(shí)戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫(xiě)實(shí)的咨詢(xún)案例
企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的兩個(gè)誤區(qū)
重點(diǎn):如何編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則
課堂練習(xí)二:編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
崗位價(jià)值評(píng)估
為什么要職位評(píng)估??
因素評(píng)估法操作流程
職位評(píng)估體系中:價(jià)值評(píng)估指標(biāo)的一般要求
因素評(píng)估法,對(duì)與崗位相關(guān)的7個(gè)要素、13項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)
課堂練習(xí)三:用“因素評(píng)分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估
職位評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《職位分類(lèi)等級(jí)表》
實(shí)戰(zhàn)分享:某企業(yè)崗位評(píng)價(jià)創(chuàng)新流程的咨詢(xún)案例
薪酬水平調(diào)查
薪酬調(diào)研的分析原則
了解市場(chǎng)薪資水平
外部薪酬競(jìng)爭(zhēng)性
案例討論:如何看薪酬調(diào)研的數(shù)據(jù)曲線(xiàn)
通過(guò)薪酬調(diào)查,編制企業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)工資等級(jí)表》
專(zhuān)題討論:企業(yè)年終獎(jiǎng)方案設(shè)計(jì)策略
第五單元、典型人員的薪酬體系設(shè)計(jì)講解分析
中高層管理者的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
生產(chǎn)一線(xiàn)人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
行政支持人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
第六單元、企業(yè)薪酬激勵(lì)常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策技巧
問(wèn)題一:如何理解“薪酬保密”?
問(wèn)題二:如何合理調(diào)薪?
問(wèn)題三:新\老員工內(nèi)部工資不公平,如何解決?
問(wèn)題四:如何設(shè)計(jì)自助福利菜單的激勵(lì)體系?
問(wèn)題五:如何運(yùn)用非現(xiàn)金激勵(lì)方式?
針對(duì)學(xué)員本企業(yè)人員的績(jī)效與薪酬問(wèn)題,互動(dòng)交流
課程總結(jié)與知識(shí)回顧
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