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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在信息爆炸的今天,數(shù)據(jù)決策已經(jīng)是一個基本原則。作為上傳下達的重要環(huán)節(jié),工作匯報是獲取數(shù)據(jù)信息的最直接途徑。然而不幸的是,我們常常被匯報中冗長的文字描述搞得不知所云,本來最能夠直接、簡潔反應(yīng)事實的數(shù)據(jù),在匯報中難覓芳蹤。出現(xiàn)這種情況,無怪乎兩個原因:一是報告者沒有認識到數(shù)據(jù)的重要性,缺乏數(shù)據(jù)意識,做事情憑感覺、想當(dāng)然;二是報告者不了解數(shù)據(jù)處理的方法,不知道怎么通過相應(yīng)工具分析數(shù)據(jù),抓住事物本質(zhì),并以可視化表達出來,故而回避數(shù)據(jù)。因此,提升數(shù)據(jù)分析與匯報能力,已成為現(xiàn)代管理者的必修課題。
本課程運用在不同行業(yè)中,旨在幫助學(xué)員樹立一種正確、高效使用數(shù)據(jù)分析的基本理念和思路,掌握企業(yè)統(tǒng)計分析常用工具,并利用辦公軟件快速實現(xiàn),從而挖掘出組織數(shù)據(jù)的價值,為公司降本增效.
1. 打破僵化思維,樹立數(shù)據(jù)決策意識
2. 掌握常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具,能正確處理數(shù)據(jù),得到可靠結(jié)論
3. 掌握數(shù)據(jù)匯報可視化表達的方法
4. 用辦公軟件輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和可視化
第一講:數(shù)據(jù)決勝
一、從兩個故事說開去…
二、認識大數(shù)據(jù)時代
1.什么是大數(shù)據(jù)?
2.大數(shù)據(jù)的特點
3.大數(shù)據(jù)對企業(yè)的意義
4.大數(shù)據(jù)思維
全樣思維
容錯思維
相關(guān)思維
智能思維
5.數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應(yīng)用
6.數(shù)據(jù)分析流程
第二講:數(shù)據(jù)收集
一、數(shù)據(jù)類型
1.數(shù)值型
2.文本型
二、數(shù)據(jù)來源
1.一手數(shù)據(jù)
2.二手數(shù)據(jù)
第三講:數(shù)據(jù)處理
一、數(shù)據(jù)清洗
1.數(shù)據(jù)一致性處理
2.缺失數(shù)據(jù)的處理
3.刪除重復(fù)值
二、數(shù)據(jù)整理-透視分析
1.透視分析的工具-透視表
透視表的用途
創(chuàng)建透視表的前提條件
在EXCEL中創(chuàng)建透視表
2.多表合并-多重合并計算匯總多表
適用前提
關(guān)鍵路徑
在EXCEL中實現(xiàn)-案例演示
3.多表合并-MS Query方法匯總多表
適用前提
關(guān)鍵路徑
在EXCEL中實現(xiàn)-案例演示
4.多表合并-SQL語句匯總多表
適用前提
關(guān)鍵路徑
在EXCEL中實現(xiàn)-案例演示
5.透視項目組合分析
對日期型進行周、月、季、年的組合
對數(shù)值型進行等距步長組合
在EXCEL中實現(xiàn)-案例演示
6.計算字段與切片器分析
計算字段及其創(chuàng)建方法
切片器及其使用
在EXCEL中實現(xiàn)-案例演示
7.百分比顯示類型與環(huán)比轉(zhuǎn)化
數(shù)值轉(zhuǎn)化為百分比顯示
環(huán)比計算
8.透視頁面布局設(shè)計
透視設(shè)計頁面介紹
樣式、布局介紹
9.透視分析綜合演練
第四講:數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析1-分布分析
一、把握問題重點-柏拉圖的使用與分析
1.柏拉圖的概念
2.柏拉圖的精義
3.柏拉圖的特點
4.柏拉圖的制作及應(yīng)用分析
數(shù)據(jù)收集
按項目別統(tǒng)計求和
各項目按頻數(shù)排序
計算各項目比例及累計比例
作柏拉圖
柏拉圖的應(yīng)用分析
5.案例:以柏拉圖分析確定當(dāng)前改善重點項目
6.現(xiàn)場演練:柏拉圖的制作
7.柏拉圖在Excel中的生成
二、把握過程波動狀態(tài)-直方圖的制作與分析
1.直方圖的概念和作用
2.直方圖制作及分析
收集數(shù)據(jù)
計算極差(全距)R
確定組數(shù)K
計算組距h
計算各組上下界限及組中值
統(tǒng)計頻數(shù),作頻數(shù)分布表
計算平均值及標(biāo)準(zhǔn)差,作出直方圖
圖形分析
3.Pp與Ppk的概念與運用
4.案例:某汽配公司工程性能分析
5.現(xiàn)場演練:直方圖的制作
6.直方圖在Excel中的生成與運算
三、洞察因素間的關(guān)聯(lián)奧秘-相關(guān)圖的使用與分析
1.相關(guān)圖的概念
2.相關(guān)圖及其制作
3.相關(guān)圖的判讀
正相關(guān)
負相關(guān)
近似正相關(guān)
近似負相關(guān)
無相關(guān)
曲線相關(guān)
4.相關(guān)性的檢定
符號檢定法
相關(guān)系數(shù)判定法
5.相關(guān)回歸線
圖上作業(yè)法
一次函數(shù)表達式
6.案例:某合金硬度與燒溶溫度相關(guān)性分析
7.現(xiàn)場演練:相關(guān)圖的制作
8.相關(guān)圖在Excel中的生成與運算
四、統(tǒng)計過程控制(SPC)工具——控制圖
1.統(tǒng)計過程控制
過程
過程控制系統(tǒng)
引起過程變動的原因
兩種不同的過程狀態(tài)
過程控制的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的步驟
2.SPC的工具—控制圖
控制圖概念
控制圖的作用
控制圖的設(shè)計思想
X-R控制圖的制作
X-R控制圖的判讀和應(yīng)用
3.現(xiàn)場演練:控制圖的判讀
4.控制圖在Excel中的生成與運算
第五講:數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析2-預(yù)測分析
一、預(yù)測分析概述
1.預(yù)測分析分類
非季節(jié)性預(yù)測分析
季節(jié)性預(yù)測分析
2.預(yù)測分析-時間序列的四個成分
趨勢成分
季節(jié)成分
周期成分
不規(guī)則成分
3.時間序列的預(yù)測步驟
確定時間序列的類型
選擇合適的方法建立預(yù)測模型
評價模型準(zhǔn)確性,確定最優(yōu)模型參數(shù)
按要求進行預(yù)測
二、非季節(jié)性預(yù)測分析
1.移動平均法
計算原理
分析思路
移動平均法在EXCEL中的實現(xiàn)-案例演示
2.指數(shù)平滑法
計算原理
分析思路
分析模型
指數(shù)平滑法在EXCEL中的實現(xiàn)-案例演示
3.一元線性回歸預(yù)測法
趨勢線回歸預(yù)測方法選擇原則
方法一:圖表趨勢線法
方法二:數(shù)據(jù)分析工具-回歸
一元線性回歸預(yù)測法在EXCEL中的實現(xiàn)-案例演示
4.二次多項式回歸預(yù)測法
適用場景
分析思路
二次多項式回歸預(yù)測法在EXCEL中的實現(xiàn)-案例演示
5.指數(shù)回歸方程預(yù)測法
適用場景
分析思路
指數(shù)回歸預(yù)測法在EXCEL中的實現(xiàn)-案例演示
三、季節(jié)性預(yù)測分析
1.居中移動平均法
適用場景
居中移動平均法實施步驟
居中移動平均預(yù)測法在EXCEL中的實現(xiàn)-案例演示
2.規(guī)劃求解法
規(guī)劃求解原理
EXCEL中規(guī)劃求解工具的使用步驟
規(guī)劃求解預(yù)測分析法分析過程
規(guī)劃求解預(yù)測法在EXCEL中的實現(xiàn)-案例演示
3.線性回歸系數(shù)調(diào)整法
適用場景
線性回歸系數(shù)調(diào)整法實施步驟
線性回歸系數(shù)調(diào)整預(yù)測法在EXCEL中的實現(xiàn)-案例演示
四、預(yù)測分析總結(jié)
1.三種季節(jié)性預(yù)測分析方法比較和選擇
2.預(yù)測分析注意事項
3.EXCEL中的其它預(yù)測工具及其使用方法介紹
第六講:數(shù)據(jù)的展現(xiàn)-常用可視化圖表
一、常用可視化圖表
1.折線圖
2.柱形圖
3.堆積柱形圖
4.線-柱圖
5.兩軸線-柱圖
6.條形圖
7.餅圖
8.復(fù)合餅圖
9.雷達圖
二、各種可視化圖表在Excel中的生成
~以上~
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