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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
為什么崗位分析費(fèi)時費(fèi)力又不易被認(rèn)可?為什么采取競爭上崗,而員工卻完全不認(rèn)賬?
為什么提供了高額的薪酬和福利,但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營績效卻依然沒有改進(jìn)?
為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、應(yīng)用不力、文化阻礙等困惑?
為什么有好的策略,卻總執(zhí)行不到位?企業(yè)制度越來越多了,而效果卻不明顯?
為什么企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模,卻總難以突破?老板有方向、沒力量,員工有力量、沒方向?
經(jīng)濟(jì)全球化,市場競爭日益激烈,人力資源管理從“粗放型”向“精細(xì)化”過渡。本課程詳細(xì)解讀企業(yè)人力資源管理成功的秘密,同時闡述崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與開展績效面談的一系列實戰(zhàn)技巧,支持企業(yè)中高層調(diào)整人才思維、拓寬管理思路,迅速有效提升團(tuán)隊執(zhí)行力、打造一支自動自發(fā)的卓越鐵軍。
丁堅老師精通運(yùn)用前沿人力資源管理技術(shù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系的構(gòu)建,以及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究,有效幫助學(xué)員及企業(yè)人力資源工作者系統(tǒng)性解決問題的能力和實施操作水平。
通過講師的系統(tǒng)講解并結(jié)合十多年的咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,向?qū)W員奉獻(xiàn)大量的極具參考價值的實踐資料,例如人才素質(zhì)ASK模型,崗位分析與工作標(biāo)準(zhǔn)的模板問卷,任職能力分析的標(biāo)準(zhǔn)操作、企業(yè)常見的勝任力評估量表、薪酬體系321法則、薪酬調(diào)整工具、績效考核的重點(diǎn)難點(diǎn)對策、績效面談實戰(zhàn)等等。
第一單元 崗位分析與崗位評估技巧
人力資源的基本功: 崗位分析
為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注
崗位分析的常用三大方法
實戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例
企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)
重點(diǎn):如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則
課堂練習(xí):編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
崗位評估:某企業(yè)崗位評估流程的咨詢案例
因素評估法操作流程
崗位評估體系中:價值評估指標(biāo)的一般要求
最通用的崗位評估體系
因素評估法,對與崗位相關(guān)的7個要素、13項指標(biāo)進(jìn)行評價
課堂練習(xí):用“因素評分法”進(jìn)行崗位價值評估
崗位評估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《崗位分類等級表》
實戰(zhàn)經(jīng)驗分享:如何用標(biāo)桿崗位法實現(xiàn)崗位評估
第二單元 任職資格設(shè)計技巧
任職資格管理: 素質(zhì)模型設(shè)計
任職資格(勝任力)的ASK模型
1、全員核心勝任能力
2、綜合通用勝任能力
3、崗位專業(yè)勝任能力
任職資格管理的操作流程:行為事件訪談法
視頻分享:某企業(yè)任職資格(勝任力)的屋頂圖
實戰(zhàn)分享: 員工勝任力評估的簡易處理
任職資格與員工薪資橫向定級
工具分享:任職資格分類評價表
第三單元 薪酬調(diào)整策略與薪酬激勵技巧
薪酬的總體范疇導(dǎo)入:薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平
案例:張經(jīng)理的困惑---為什么企業(yè)加薪了,卻沒有人滿意?
企業(yè)薪酬調(diào)整的三大公平原則
如何實現(xiàn)外部公平:薪酬調(diào)查
如何實現(xiàn)內(nèi)部公平:崗位評估
如何實現(xiàn)自我公平:績效考核
典型人員的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化策略
一、中高層管理者的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化要點(diǎn)
二、專業(yè)技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化要點(diǎn)
三、市場銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化要點(diǎn)
四、生產(chǎn)一線人員的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化要點(diǎn)
五、行政支持人員的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化要點(diǎn)
企業(yè)年度績效調(diào)薪八步法
實戰(zhàn)案例:某企業(yè)績效評估與員工晉升加薪案例分析
年終績效評估與員工晉升與調(diào)整
如何避免在薪酬調(diào)整中的勞動爭議
實戰(zhàn)分享:如何發(fā)放分配年終獎金?
第四單元 績效管理推行中的重點(diǎn)、難點(diǎn)突破與解決對策
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績效目標(biāo)設(shè)立
2、日常數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、績效面談
6、實施管理改進(jìn)
五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
企業(yè)級KPI如何提?。坎块T級KPI如何提???員工級KPI如何提???如何實現(xiàn)企業(yè)績效、部門績效與個人績效的戰(zhàn)略協(xié)同?
績效目標(biāo)值設(shè)置不明確或不合理,主管與部屬如何進(jìn)行討價還價?
有些部門如行政、財務(wù)、技術(shù)類工作不好量化,如何績效量化?
績效考核要數(shù)據(jù)量化,目前財務(wù)基礎(chǔ)比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計,如何考核?
絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯,少做少錯”,如何實現(xiàn)不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性?
企業(yè)各部門主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓績效考核分?jǐn)?shù)避免“好好先生”、“滿分主義” ?
績效考核分?jǐn)?shù)應(yīng)該如何與員工的績效工資合理掛鉤,以激勵員工?
課堂練習(xí):實戰(zhàn)工具分享之績效考核量化表格設(shè)計
小組討論:本公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗分享?
第五單元 績效面談實務(wù)技巧
為什么績效面談這么重要?---考核成功的三層境界
案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?
績效面談前的八大準(zhǔn)備工作
現(xiàn)場分享:績效面談的九個步驟說明
績效面談的必備溝通技巧
如何面對面談中的異議與僵局
情景練習(xí):績效面談實戰(zhàn)互動
企業(yè)HR及職能部門主管在推行績效變革工作中,如何強(qiáng)勢?
課程總結(jié),學(xué)員交流與互動
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