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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
當(dāng)通用課程無(wú)法滿足企業(yè)行業(yè)化、個(gè)性化需求,當(dāng)知識(shí)性課程無(wú)法提高員工能力提升時(shí),基于工作任務(wù)和企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),就成為培訓(xùn)部門的一項(xiàng)核心工作。然而在實(shí)踐工作中,企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)的課程往往難以達(dá)到理想效果,究其原因主要有:
1) 目標(biāo)定位不當(dāng):培訓(xùn)的終極是提升組織績(jī)效而僅員工素質(zhì);
2) 內(nèi)容質(zhì)量欠佳:缺乏提煉組織經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)、方法和能力,導(dǎo)致未貼合實(shí)際業(yè)務(wù);
3) 課程形式單一:缺乏有效互動(dòng)性設(shè)計(jì),導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)枯燥直接影響果轉(zhuǎn)化;
4) 標(biāo)準(zhǔn)化程度低:僅融入開(kāi)發(fā)者個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、大范圍推廣目標(biāo)。
1) 本次課程以最佳實(shí)踐提煉為基礎(chǔ),以任務(wù)導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)為核心、以標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)技術(shù)為支持、通過(guò)課程形式標(biāo)準(zhǔn)化、學(xué)習(xí)方式互動(dòng)化,開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的情景課程,使組織經(jīng)驗(yàn)高效傳遞,真正讓培訓(xùn)改變工作行為,促進(jìn)組織績(jī)效。
2) 經(jīng)過(guò)系統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)和訓(xùn)練后,切實(shí)幫助學(xué)員理解課程開(kāi)發(fā)的本質(zhì);
3) 對(duì)于公司給定的課程開(kāi)發(fā)任務(wù),能熟練的進(jìn)行需求分析、框架搭建、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件開(kāi)發(fā),制作出便于傳承的、基于組織經(jīng)驗(yàn)的高質(zhì)量情境課程;
4) 掌握任務(wù)導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的理論模型、流程步驟、工具方法和表單范例的使用;
5) 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)技術(shù),能夠制作合格的課程大綱、授課PPT。
1) 內(nèi)部課程常見(jiàn)問(wèn)題
2) 優(yōu)秀課程的標(biāo)準(zhǔn)
1) 第一步 需求分析
a) 定對(duì)象
b) 定目標(biāo)
c) 定課題
學(xué)習(xí)方式:案例分析、體驗(yàn)活動(dòng)、小組練習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)課程定位
工具/方法:目標(biāo)學(xué)員分析訪談表、5種課題包裝的方法
2) 第二步 框架搭建
a) 框架設(shè)計(jì)的4個(gè)原則和兩種方法
b) 八種常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)
c) 用腦圖梳理課程三級(jí)大綱
學(xué)習(xí)方式:案例分析、體驗(yàn)活動(dòng)、小組練習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)
工具/方法:八種常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)
3) 第三步 教學(xué)設(shè)計(jì)
a) 設(shè)定單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)
b) 成人的學(xué)習(xí)進(jìn)程
c) 啟承展合的教學(xué)設(shè)計(jì)
—— 啟:激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的三種常見(jiàn)策略:
a) 開(kāi)眼講案例
b) 開(kāi)心做活動(dòng)
c) 開(kāi)竅設(shè)提問(wèn)
—— 承:告知學(xué)習(xí)計(jì)劃
a) 總分總的重要性
b) 介紹內(nèi)容概要、告知教學(xué)目標(biāo)
c) 承上啟下的話術(shù)
—— 展:進(jìn)入教學(xué)正題
學(xué)常用的教學(xué)手法:講授法、示范法、案例分析法、小組討論法、游戲法、圖片法、視頻法等,
練常用的教學(xué)手法:知識(shí)測(cè)試(填空、選擇、連線)、技能練習(xí)(實(shí)操練習(xí)、角色扮演、案例分析)
—— 合:總結(jié)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
a) 老師總結(jié)的方法
b) 搭檔總結(jié)的方法
c) 小組總結(jié)的方法
d) 合理分配教學(xué)時(shí)間90/20/10
強(qiáng)化練習(xí):請(qǐng)學(xué)員根據(jù)所學(xué)運(yùn)用X-mind8進(jìn)行教學(xué)腦圖的設(shè)計(jì)
工具:課程大綱模板、課程教學(xué)活動(dòng)工具
4) 第四步 課件開(kāi)發(fā)
● 精彩課程設(shè)計(jì)的金字塔原理
● 優(yōu)秀課程的邏輯結(jié)構(gòu)
1) 老師課堂照本宣科怎么辦?
● PPT重點(diǎn)突顯的方法:概念化-層次化-圖形化-動(dòng)態(tài)化
● 演講者視圖運(yùn)用
● 快捷鍵使用
2) 課件不生動(dòng)怎么辦?
● 好圖勝千言-視覺(jué)化配圖
● 最流暢的視頻播放方法
強(qiáng)化練習(xí):請(qǐng)學(xué)員根據(jù)課程開(kāi)發(fā)工具包對(duì)課件進(jìn)行完善實(shí)操練習(xí)
工具:課程開(kāi)發(fā)PPT素材工具包、課程開(kāi)發(fā)PPT模板
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