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一、為什么要修訂、完善員工手冊(cè)
1. 人力資源管理4.0時(shí)代要求:勞動(dòng)法規(guī)政策的新變化,司法裁判實(shí)踐的新變化,勞動(dòng)法與其它法律融合,新技術(shù)在職場(chǎng)上的運(yùn)用。
2. 企業(yè)用工管理規(guī)范化的要求:書面化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3. 企業(yè)員工手冊(cè)的四大作用:宣傳
二、如何修訂、完善員工手冊(cè)
1. 員工手冊(cè)與專項(xiàng)制度銜接配合:哪些內(nèi)容適合放在員工手冊(cè)?哪些內(nèi)容適合放在專項(xiàng)制度?
2. 員工手冊(cè)編寫的六大核心內(nèi)容:企業(yè)核心價(jià)值觀與理念、企業(yè)發(fā)展歷程與競(jìng)爭(zhēng)力、新員工入職指引、基本權(quán)利與價(jià)值、必要管理措施、載體與宣導(dǎo)機(jī)制。
3. 員工手冊(cè)編寫的三個(gè)重要維度:針對(duì)“人”、“事”、“行為”規(guī)范設(shè)計(jì)。
4. 員工手冊(cè)編寫的九大誤區(qū)避免:照搬法律規(guī)定、隨意擴(kuò)充法律規(guī)定、隨意刪減法律條文、隨意修改法律表述等誤區(qū)診斷。
5. 員工手冊(cè)編寫的六大基本原則:文化導(dǎo)向原則、公開透明原則、細(xì)化延申原則、權(quán)責(zé)相濟(jì)原則、匹配適用原則、凸顯特色原則。
6. 員工手冊(cè)常用的框架結(jié)構(gòu)參考:?jiǎn)T工手冊(cè)常見框架結(jié)構(gòu)和應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容。
三、如何確保員工手冊(cè)合法有效
1. 制定主體適格:集團(tuán)公司、母子公司、總分公司、事業(yè)部、公司下屬部門等不同情形的規(guī)章制度制定主體的確定與風(fēng)險(xiǎn)防范?
2. 民主集中程序:民主集中程序如何理解?有職代會(huì)、有工會(huì),無(wú)職代會(huì)、有工會(huì),有職代會(huì)、無(wú)工會(huì),無(wú)職代會(huì)、無(wú)工會(huì)等不同情形下民主集中執(zhí)行如何操作?如何留存民主集中程序的證據(jù)?
3. 有效公示告知:局域網(wǎng)公示、電子郵件發(fā)送、張貼公示、會(huì)議宣傳、勞動(dòng)合同附件、簽收告知等有效性和可行性評(píng)判與風(fēng)險(xiǎn)提示?公示/告知方法技巧有哪些?有效公示告知的4大細(xì)節(jié)把控?
4. 管理未越邊界:員工8小時(shí)內(nèi)與8小時(shí)外的行為區(qū)分與單位懲戒權(quán)的邊界如何劃定?網(wǎng)絡(luò)與自媒體時(shí)代工作與生活界限模糊下的員工行為如何進(jìn)行管理?
5. 條款內(nèi)容合法: 有意識(shí)違法 OR 無(wú)意識(shí)違法?有害的違法 OR 無(wú)害的違法?
6. 條款內(nèi)容合理: 法律要求的合理性?管理需要的合理性?大眾認(rèn)知的合理性?除正向合理性,反向合理性是否也要避免?反向不合理的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
四、如何確保員工手冊(cè)完備可行
1. 條款內(nèi)容完備:覆蓋面上是否廣泛?具體問(wèn)題點(diǎn)上是否深入?具體條款、原則條款、兜底條款使用與銜接技巧?
2. 條款用詞規(guī)范:遣詞造句是否規(guī)范?是否正確使用了法言法語(yǔ)?用詞不規(guī)范會(huì)埋下哪些雷?
3. 文本相互兼容:合同協(xié)議、集體合同、規(guī)章制度、表單通知等各類文本如何分工?如何避免文本之間相互“打架”?制度條款之間如何確保兼容?
4. 操作簡(jiǎn)便可行:是否有挖坑自跳的條款?是否有作繭自縛的條款?是否有畫蛇添足條款?如何避免員工手冊(cè)給自己埋雷?如何使員工手冊(cè)執(zhí)行起來(lái)好用?
5. 內(nèi)容適時(shí)更新:法律環(huán)境變化要求適時(shí)性?管理模式變化要求適時(shí)性?員工狀況變化要求適時(shí)性?同行管理實(shí)踐要求適時(shí)性?如何“亡羊補(bǔ)牢”?
五、如何運(yùn)用員工手冊(cè)管理違紀(jì)員工
1. 員工行為清晰 VS 單位規(guī)則清晰,匹配不當(dāng),有何風(fēng)險(xiǎn)?
2. 員工行為清晰 VS 單位規(guī)則模糊,如何選擇?
3. 員工行為清晰 VS 單位規(guī)則多個(gè),如何選擇?
4. 員工行為模糊 VS 單位規(guī)則清晰,如何處理?
5. 員工行為清晰 VS 單位規(guī)則缺失,如何處理?
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