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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
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在傳統(tǒng)營銷失效,線下流量見頂?shù)氖袌霏h(huán)境下,新媒體營銷已然成為所有企業(yè)獲客、活客與降本增效的最佳手段。本課程聚焦于解決企業(yè)流量獲取、線上引流與客戶轉(zhuǎn)化的問題,沉淀了百余家企業(yè)的有效經(jīng)驗,匯聚了最新的時長打法。
1. 掌握線上營銷的完整系統(tǒng);
2. 找到降本增效的具體思路;
3. 學(xué)會文案、短視頻、直播等最新營銷手段;
4.提升數(shù)字化認(rèn)知與互聯(lián)網(wǎng)思維;
5. 掌握使用的數(shù)字化工具
模塊一:認(rèn)知:新媒體的底層邏輯
1. 新媒體的發(fā)展歷程與營銷變現(xiàn)模式:1997-2003年階段、2004-2009年階段、2009-2016年階段、2016-2021年階段、2022年開始的發(fā)展趨勢;
2. 失敗源于矛盾:新媒體營銷和新媒體運營的區(qū)別;
3. 新媒體的“風(fēng)口”主要取決于兩點——形式紅利和平臺紅利;
4. 如何抓住“形式紅利”?詳解內(nèi)容與形式;
n 詳解不同形式:短圖文、長圖文、海報與H5、短視頻、直播、AI虛擬;
n 技能學(xué)習(xí)要求:內(nèi)容策劃(搬、洗、創(chuàng))、文案思維、內(nèi)容制作;
5. 如何抓住“平臺紅利”?詳解平臺運營的規(guī)律;
n 三種電商的邏輯:搜索電商、興趣電商與社交電商
n 主流平臺分析:抖音、微信/企業(yè)微信、微博、小紅書、視頻號、朋友圈、社群、B站、各垂類平臺
6. 案例:優(yōu)秀案例分享;
模塊二:方法論:新媒體營銷閉環(huán)
1. 新零售公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率;
2. 營銷效能公式:產(chǎn)出價值=(用戶數(shù)*客戶終身價值)-流量營銷成本-交付供給成本;
3. 經(jīng)典營銷四步法——引流、留存、激活、變現(xiàn);
模塊三:引流:線上獲客的萬能戰(zhàn)法
1. 引流就是找客戶——魚塘式營銷思維;
找對池塘釣大魚?你的客戶在哪些魚塘里?
n 頭腦風(fēng)暴:線上展業(yè)的魚塘有哪些?
n 代表分享:我是如何用“魚塘思維”拓客的?
2. 新媒體引流的3大來源和6式戰(zhàn)法;
n 3大來源:信息流廣告、自媒體平臺、社交平臺;
n 6大戰(zhàn)法:渠道合作、魚餌釣魚、打入魚塘、內(nèi)容獲客、轉(zhuǎn)介紹獲客、裂變拉新;
3. 引流戰(zhàn)法第一式:渠道合作;
n 渠道合作:大數(shù)據(jù)捕魚、電話銷售、微信銷售、大V合作,精準(zhǔn)導(dǎo)流等;
n 實操練習(xí):互推法;
4. 引流戰(zhàn)法第二式: 魚餌釣魚(重點);
n 練習(xí):設(shè)計你的魚餌;
5. 引流戰(zhàn)法第三式:打入魚塘
n 練習(xí):找“社群魚塘”;
6. 引流戰(zhàn)法第四式:內(nèi)容獲客(重點);
n 練習(xí):寫出知識營銷計劃;
7. 引流戰(zhàn)法第五式: 轉(zhuǎn)介紹獲客(重點);
n 練習(xí):制作轉(zhuǎn)介紹物料;
8. 引流戰(zhàn)法第六式:裂變拉新;
模塊四:留存激活:線上客戶管理與維護
1. 養(yǎng)魚思維——粉絲不重要,買單的才重要;
n 養(yǎng)魚的目的是建立信任+挖掘需求;
n 不激活的留存都是負(fù)債;
2. 一個公式看懂線上用戶的價值——“留存量激活量”;
3. 客戶關(guān)系管理的生命周期
n 有聯(lián)系、有互動、有轉(zhuǎn)化、有利潤、有黏性;
4. 自媒體達人的寵粉方法;
5. 活動運營:撬動用戶互動參與意愿的8個方法和案例;
6. 朋友圈營銷思維與技巧;
n 如同通過朋友圈建立信任感?
n 如何通過朋友圈挖掘客戶需求?
n 練習(xí):朋友圈作業(yè);
7. 社群營銷;
n 社群服務(wù)體系設(shè)計;
n 如何激活社群?
n 增加人情味,“場景式”對話訓(xùn)練;
8. 線上客戶的溝通技巧;
模塊五:變現(xiàn):流量變現(xiàn)與線上成交技巧
1. 新媒體的營銷變現(xiàn)途徑圖譜與對比;
n 流量變現(xiàn)——開小店帶貨、無貨源帶貨、平臺補貼、粉絲變現(xiàn)、“恰飯”、知識付費;
n 平臺外變現(xiàn)——私信引流、存量客戶轉(zhuǎn)化與轉(zhuǎn)介紹、品牌影響力、IP打造、商務(wù)合作、出版等;
n IP營銷變現(xiàn)(下一章詳細(xì)講解);
2. 被動營銷與主動營銷;
n 被動營銷的關(guān)鍵是做好內(nèi)容和傳播;
n 主動營銷的關(guān)鍵是做好產(chǎn)品和逼單;
3. 銷售文案與廣告文案撰寫技巧;
n 標(biāo)題抓人眼球(已學(xué));
n 如何激發(fā)購買欲望?
n 如何贏得讀者信任?
n 如何引導(dǎo)馬上成交?
4. 故事化營銷——你離成交只差一個好故事;
5. 銷售演講成交術(shù);
n 銷講的“3-3-2-2”萬能模板;
6. 人人必會的直播轉(zhuǎn)化
n 為什么直播是最高效的轉(zhuǎn)化手段?
n 三種直播轉(zhuǎn)化——圖文直播、語音直播、視頻直播;
7. 案例拆解:跟高手學(xué)變現(xiàn)技巧;
n 小紅書的種草文拆解;
n 今日頭條的腦洞廣告;
n 網(wǎng)紅主播的帶貨技巧;
模塊六:IP營銷:從流量到品牌的新營銷(注:本章略講,完整版學(xué)習(xí)需要2天課時)
1. 誰適合做IP營銷?
n 知識經(jīng)濟:所有的行業(yè)都是知識行業(yè);
n 粉絲經(jīng)濟:IP化的機遇;
n IP營銷對個人或團隊的要求;
2. IP營銷5步走;
3. IP定位:好的定位事半功倍;
4. 選題:大V的創(chuàng)作方法;
5. 文案:將素材與靈感轉(zhuǎn)化為文案;
6. 作品:新媒體內(nèi)容創(chuàng)作技巧;
7. 轉(zhuǎn)化:IP營銷的變現(xiàn)轉(zhuǎn)化方法;
課后作業(yè):策劃案(一周時間完成,老師線上批改與點評)
2 新媒體營銷培訓(xùn)師
2 中國企業(yè)直播大賽導(dǎo)師
2 國家高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師
2 知名自媒體人,知識網(wǎng)紅IP
2 百度/今日頭條簽約作家
2 青年暢銷書作家
2 全網(wǎng)矩陣5000萬粉絲操盤手
2 老師主要著作:《魚塘式營銷:小成本撬動大流量》《新媒體營銷》系列教材、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例》等
背景介紹:
1. 職場經(jīng)驗:
知名職業(yè)講師&大學(xué)老師,中共黨員,新媒體專家,與李佳琦/某婭同時被授予“國家高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師”,已出版5本書籍。
傅老師擅長搭建企業(yè)新媒體運營與營銷體系,累計培訓(xùn)與輔導(dǎo)企業(yè)新媒體各崗位、短視頻團隊、直播團隊超120000人次。傅老師是始終活躍在實戰(zhàn)一線的培訓(xùn)師與咨詢師,曾從0到1操盤全網(wǎng)粉絲矩陣3000萬+,客戶案例以各行業(yè)頭部為主,主要采用大客戶長期陪伴的服務(wù)模式。
新媒體運營經(jīng)驗10年。對百度系、微信公眾號、新浪微博、今日頭條、抖音、快手、小紅書、Bilibili、騰訊系、阿里系等新媒體平臺有著豐富的運營和操盤經(jīng)驗;
消費與零售類:永旺商超,王府井百貨,大東方百貨、永旺商超、老廟黃金、卡西歐,浪琴、海爾集團、聯(lián)想集團、方太廚電、西門子、博世、海爾、松下、安踏、耐克、李寧、中國石油非油、中石化、德國福維克、美的集團、博世西門子家電、富士通、將軍中央空調(diào)、松下電器、華地集團、迪卡儂、上海良友集團、爸爸糖手工吐司、克麗緹娜、綠瘦集團等;
互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)類:百度、字節(jié)跳動、CCTV 央視網(wǎng)、中國廣電、新浪微博、巴士管家、咪咕音樂、58同城、格局商學(xué)院、智聯(lián)招聘、平安知鳥、蘇州艾森特集團等;
通信類:華為、諾基亞、Alcatel-Lucent、中國移動(廣東、浙江、江蘇、福 建、四川、廣西、陜西、上海等)中國聯(lián)通(北京、浙江、山東、福建、上海 等)、中國電信(浙江、福建、安徽、江蘇、廣東等)、中國移動終端公司、中 移在線(廣東、上海、江蘇、浙江、廣西、福建、四川、山西等)、咪咕音樂、 廣電等;
制造業(yè)與科技類:聯(lián)想、科大訊飛、中國鐵路工程集團、雙良集團、同大機械、 和信精密科技、華通機械、新鈳科技、創(chuàng)晨環(huán)保、泛達通訊零部件、索尼數(shù)字 產(chǎn)品、理光感熱技術(shù)、臺安科技等;
政府與教育類:杭州煙草局、蘇州軌道交通、溧陽天目湖鎮(zhèn)政府、蘇州工業(yè)園 區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)信委、工商業(yè)聯(lián)合會、重慶工商大學(xué)、江南大學(xué)、南通理工學(xué)院、 上海培訓(xùn)協(xié)會、江蘇工會學(xué)校、無錫人才市場、常熟云裳小鎮(zhèn)等;
房產(chǎn)/物業(yè)/汽車類:金茂地產(chǎn)、上海臨港集團、上海儀電集團、揚州萬運集團、 同步房產(chǎn)、買哪兒網(wǎng)房產(chǎn)、融置房產(chǎn)、蘇州高鐵新城、蘇州奧體中心、九龍倉、 廣東金地物業(yè)、上海時代物業(yè)、夏利文物業(yè)、一汽大眾、北汽福田、五菱汽車 等; 其他:海南航空、首都航空、蘇冠集團、華筑教育、希瑞生物、翼歌爾高爾夫 體育文化、中國聲谷、國聯(lián)集團、三七互娛等。
聯(lián)系電話:17821361800
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企業(yè)郵箱:shwczx@shwczx.com
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