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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對(duì)企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
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很多企業(yè)的組織在運(yùn)行當(dāng)中都會(huì)面臨以下“十點(diǎn)問題”:
1、職責(zé)不清:員工不清楚自己的具體職責(zé)和權(quán)限,導(dǎo)致工作推諉、責(zé)任不明,影響工作效率和質(zhì)量。
2、溝通不暢:部門之間、團(tuán)隊(duì)之間以及上下級(jí)之間的溝通渠道不暢通,信息傳遞受阻,容易產(chǎn)生誤解和沖突。
3、協(xié)調(diào)困難:跨部門協(xié)作時(shí)缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,工作流程繁瑣,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,無法及時(shí)響應(yīng)市場需求。
4、決策遲緩:組織結(jié)構(gòu)不合理可能導(dǎo)致決策層級(jí)過多,信息在傳遞過程中失真或延誤,從而使決策速度變慢,錯(cuò)失市場機(jī)會(huì)。
5、資源浪費(fèi):部門之間資源分配不均,重復(fù)勞動(dòng)和資源閑置的情況時(shí)有發(fā)生,增加了企業(yè)的運(yùn)營成本。
6、人才流失:員工在混亂的組織環(huán)境中難以發(fā)揮才能,職業(yè)發(fā)展受限,容易導(dǎo)致人才流失。
7、創(chuàng)新不足:僵化的組織架構(gòu)和流程可能限制員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力,不利于企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新。
8、缺乏靈活性:無法快速適應(yīng)市場變化和行業(yè)競爭,對(duì)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)反應(yīng)遲鈍。
9、戰(zhàn)略執(zhí)行不力:組織架構(gòu)不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
10、新組織盲目設(shè)計(jì):不良的組織設(shè)計(jì)難以形成積極、健康的團(tuán)隊(duì)管理,影響員工的凝聚力和歸屬感,尤其對(duì)于出??鐕放疲瑫?huì)造成致命打擊。
談到組織設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程再造,大家第一反應(yīng)就是組織架構(gòu)圖和流程圖??偛坑冒装寤蛘咭粡圓4紙討論,然后下面的各級(jí)機(jī)構(gòu)再用白板和一張A4紙畫自己的架構(gòu)圖和流程圖,最后一個(gè)大型集團(tuán)光組織架構(gòu)圖和流程圖就有幾百頁。其實(shí)組織架構(gòu)圖只是劃定了組織的基本架構(gòu),相當(dāng)于把成千上萬的員工用若干個(gè)框框圈起來,大致明確了指揮鏈條。
本課程目的在于使大家能掌握組織設(shè)計(jì)與流程的基本思想和基本概念,了解組織變革的過程和發(fā)展趨勢,掌握組織和流程設(shè)計(jì)的基本方法。
模塊一、組織發(fā)展規(guī)律與設(shè)計(jì)思維
1.為什么這些組織能持續(xù)千年?
2.總結(jié):優(yōu)秀的組織都有什么特點(diǎn)?
3.強(qiáng)化基礎(chǔ):組織及組織設(shè)計(jì)理論
4.組織設(shè)計(jì)的前中后的考量維度
5.組織設(shè)計(jì)的5+1步驟
案例:組織設(shè)計(jì)核心結(jié)果:組織手冊(cè)的涵蓋內(nèi)容
模塊二、組織設(shè)計(jì)鋼架結(jié)構(gòu):管理層次與管理幅度
1.管理層次決定組織設(shè)計(jì)的深度
2.管理層次設(shè)計(jì)原則
案例:80萬人企業(yè)的管理層級(jí)一共幾級(jí)?
小組討論:管理層次的設(shè)計(jì)
3.管理幅度決定組織設(shè)計(jì)的寬度
4.將軍帶兵如何多多益善?
5.管理幅度設(shè)計(jì)理論演變
6.一個(gè)大型4000人企業(yè)需要如何設(shè)置管理幅度?
7.管理層次與管理幅度是保證管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)
8.扁平化組織與高聳型組織設(shè)計(jì)
案例:理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模應(yīng)該是幾個(gè)人?
方法:變量測定法確定企業(yè)管理幅度的步驟
小組討論:人浮于事的困惑
模塊三、組織設(shè)計(jì)推動(dòng)力:權(quán)力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.張弛有度的集分權(quán)設(shè)計(jì)
案例:招股說明書里面的組織架構(gòu)
2.集團(tuán)管控三分法
3.集團(tuán)管控的定位
4.三種典型的集團(tuán)管控類型
案例:財(cái)務(wù)型管控的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
案例:戰(zhàn)略型管控的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
案例:操作型管控的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
5.管控型組織的管理架構(gòu)實(shí)質(zhì)
6.母子管控型組織的7職能
7.職能行使方式的選擇干擾因素
案例:從小規(guī)模公司到專業(yè)化集團(tuán)的管控演變
8.高層領(lǐng)導(dǎo)管理權(quán)限劃分
9.權(quán)責(zé)手冊(cè)主要內(nèi)容
10.人力資源集分權(quán)主要方向
小組討論:TS集團(tuán)如何進(jìn)行授權(quán)
模塊四、組織設(shè)計(jì)的藝術(shù)性:多樣職能分工設(shè)計(jì)
1.依托行業(yè)特性的塊狀職能管理
2.不同行業(yè)企業(yè)基本職能的典型形式
3.小微組織如何打造良將如云、絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?
案例:橫空出世的阿里鐵軍
4.職責(zé)不清的組織如何進(jìn)行改良設(shè)計(jì)?
5.本地企業(yè)做大做強(qiáng)的組織設(shè)計(jì)是什么?
6.大象跳舞矩陣組織如何設(shè)計(jì)?
案例:海爾營銷組織的矩陣式改革
案例:消費(fèi)品行業(yè)的4種矩陣型組織
7.提升效能的項(xiàng)目制組織設(shè)計(jì)
8.一個(gè)項(xiàng)目典型的生命周期
9.項(xiàng)目管理的5大過程和10大知識(shí)領(lǐng)域
案例:研發(fā)項(xiàng)目組織架構(gòu)
案例:工程項(xiàng)目組織架構(gòu)
案例:會(huì)展項(xiàng)目組織架構(gòu)
案例:產(chǎn)品項(xiàng)目組織架構(gòu)
10.平臺(tái)組織與生態(tài)組織區(qū)別與聯(lián)系
案例:百度地圖的生態(tài)全景
案例:大淘寶的2010年裂變
案例:大淘寶的2011年的聚劃算
案例:大淘寶的2012年的“七劍下天山
案例:2015年的淘寶生態(tài)完型
11.出海企業(yè)如何設(shè)計(jì)自己的組織?
案例:平臺(tái)出海與生產(chǎn)出海
12.擁抱AI,給AI留一個(gè)核心部門職能
模塊五、從價(jià)值鏈到組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
1.企業(yè)的日常:組織優(yōu)化方案
2.組織優(yōu)化的原則
3.依據(jù)組織優(yōu)化原則進(jìn)行修補(bǔ)
案例:組織致命5大原則與優(yōu)化設(shè)計(jì)
4.價(jià)值鏈導(dǎo)向的組織部門設(shè)計(jì)
案例:某期貨經(jīng)紀(jì)企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈
5.價(jià)值鏈分析層次
6.做到職能清晰的部門分解方式
7.進(jìn)一步分解的一級(jí)、二級(jí)與三級(jí)職能
小組討論:從價(jià)值鏈到組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
案例:松下幸之助的管理哲學(xué)
案例:自然界與企業(yè)界的流程
模塊六、組織流程再造實(shí)踐
1.企業(yè)流程發(fā)展最終階段
2.流程管理理論發(fā)展階段
3.大企業(yè)里的官僚和呆板
4.流程圖的編制9點(diǎn)要求
案例:華為流程體系建設(shè)
5.打造敏捷高效的流程
6.從端到端的流程型組織
案例:服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程
模塊七、跨職能流程設(shè)計(jì)
1.流程運(yùn)作實(shí)施路線圖
2.價(jià)值與價(jià)值流
3.繪制企業(yè)的價(jià)值流圖
4.計(jì)算流程有限時(shí)間
5.與客戶的接觸點(diǎn)
小組討論:設(shè)計(jì)公司流程
6.結(jié)構(gòu)化的流程文檔
7.識(shí)別二級(jí)流程,建立流程清單
8.流程管理制度保障
小組討論:怎么畫流程圖
模塊八、業(yè)務(wù)流程重組
1.待優(yōu)化流程的來源
2.業(yè)務(wù)流程重組分析思路
案例:招投標(biāo)流程結(jié)構(gòu)及層級(jí)
3.流程管理的組織保障
4.業(yè)務(wù)流程重組的原則
5.ESIBA流程優(yōu)化原則
6.增值活動(dòng)與非增值活動(dòng)
7.如何設(shè)計(jì)減少流程中的非增值活動(dòng)
8.結(jié)構(gòu)化的流程文檔
9.識(shí)別流程,建立流程清單
小組討論:人力資源管理流程優(yōu)化
白老師 | 上海威才咨詢 組織人才發(fā)展專家
【課程風(fēng)格】 白睿老師授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的知識(shí)體系和管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。 【講師履歷】 精通現(xiàn)代企業(yè)管理,曾經(jīng)在國內(nèi)和國際知名管理咨詢公司擔(dān)任合伙人,先后為多家企業(yè)提供過內(nèi)訓(xùn)及管理咨詢服務(wù),涉及領(lǐng)域?yàn)閼?zhàn)略管理、股權(quán)激勵(lì)、組織發(fā)展、績效管理、薪酬激勵(lì)等。涉及行業(yè)有金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產(chǎn)等。 之后又在國內(nèi)大型上市公司、金融投資集團(tuán)任組織發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理崗位。具有百億級(jí)上市集團(tuán)公司總部的組織發(fā)展總監(jiān)的管理、決策經(jīng)驗(yàn)。擅長公司頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與內(nèi)外資源的協(xié)調(diào)重構(gòu),在公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)優(yōu)化與治理方面擁有豐富的實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn),擅于梳理解決大中型企業(yè)子集團(tuán)/控股公司經(jīng)營管理過程中遇到的實(shí)際問題。經(jīng)歷投后管理、并購人力資源管理、戰(zhàn)略澄清、組織再造、業(yè)績?cè)u(píng)估模型、人才盤點(diǎn)、績效管理體系等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。 主導(dǎo)并參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。牽頭搭建《集團(tuán)戰(zhàn)略綱領(lǐng)》《組織發(fā)展手冊(cè)》《集團(tuán)制度匯編》《企業(yè)文化手冊(cè)》《流程手冊(cè)》,并且提供信息支持及戰(zhàn)略規(guī)劃,參與收購、兼并項(xiàng)目,主導(dǎo)集團(tuán)層面全流程,圓滿推動(dòng)并完成組織發(fā)展變革。指導(dǎo)各成員企業(yè)完善組織發(fā)展職能,創(chuàng)新組織建設(shè)理論和工具,保證組織建設(shè)工作完全支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。對(duì)子公司進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)、組織評(píng)估和推行多層次的激勵(lì)管理。 【爆款課程】 線下課程《OD組織發(fā)展與組織》已經(jīng)開講4年,共計(jì)72場,近8000人受益,浙江大學(xué)單場即1000人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。 案例升級(jí)版課程《22大案例解讀組織發(fā)展》僅1年時(shí)間,受邀33場,遍布北京、上海、深圳、杭州、成都、重慶、沈陽、武漢、南京、西安、廈門、青島、鄭州、溫州、銀川、貴州、菏澤……等全國各大城市。 線下組織診斷課《5工具+7模式組織診斷實(shí)踐課》2019年秋季首發(fā),各大傳統(tǒng)型頭部企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)紛紛報(bào)名。部分培訓(xùn)客戶:阿里、百度、滴滴、美團(tuán)、華為、小米、OPPO、網(wǎng)易、科大訊飛、豬八戒、學(xué)而思、廣聯(lián)達(dá)、宜信、嗶哩嗶哩、貝殼租房、中都物流、36Kr、Disney、諾亞財(cái)富、中國智能交通、瑞穗銀行(中國)、碧桂園、寶能、東風(fēng)汽車、威馬汽車、廣汽蔚來、上汽大眾、雷霆游戲、網(wǎng)龍、華潤制藥、易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國際、京東、中南置地、二更網(wǎng)絡(luò)、廈門路橋、如涵文化、暢讀科技、沃爾瑪、美聯(lián)英語、鏈家、吉利、英語流利說、世紀(jì)互聯(lián)、中融信托、尚德機(jī)構(gòu)、中信書店、漢能、Softbank(中國)、360金融、趣頭條、Westpac banking corporate(中國)、招銀云創(chuàng)、Paypal、商湯科技……等。 【主講課程】 1. 《22大案例解讀組織發(fā)展》 2. 《5方法+7模式組織診斷實(shí)踐技能》 3. 《組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程再造》 4. 《八步法引導(dǎo)式組織改革實(shí)戰(zhàn)》 5. 《OD視角下薪酬體系六模式設(shè)計(jì)》 6. 《重新定義績效:組織發(fā)展視角體系搭建》 7. 《非人力資源管理者的人力資源管理》 8. 《學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與培訓(xùn)體系建設(shè)》 【主要著作】 【1】《組織診斷》(法制出版社,2021) 【2】《改寫人力資源管理——組織發(fā)展七項(xiàng)全能》(法制出版社,2019) 【3】《組織發(fā)展核能》(法制出版社,2019) 【4】《組織賦能——OD實(shí)踐者全流程顧問》(法制出版社,2019) 【5】《全面薪酬體系設(shè)計(jì)新實(shí)戰(zhàn)》(人民郵電出版社,2021) 【6】《人力資源管理全程實(shí)操指南》(法制出版社,2019) 【7】《培訓(xùn)管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》(法制出版社,2019) 【8】《招聘管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》(法制出版社,2019) 【9】《薪酬管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》(法制出版社,2019) 【10】《績效管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》(法制出版社,2019) 【11】《降本增效》(鐵道出版社,2021)
聯(lián)系電話:17821361800
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