一、需求管理介紹 Introduction to demand planning

1.       供應(yīng)鏈管理的基本概念

2.       供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

3.       什么是需求管理及需求管理對供應(yīng)鏈管理的重要性

4.       什么是供應(yīng)鏈的客戶服務(wù)與協(xié)同

5.       預(yù)測管理流程

二、預(yù)測技術(shù)與模型介紹

1.       預(yù)測技術(shù) 定性預(yù)測與定量預(yù)測  Qualitative and Quantitative Forecasting

三、預(yù)測技術(shù)與模型介紹（續(xù)）

1.       預(yù)測模型：移動平均, 指數(shù)平滑與線性回歸  MA, Exponential smoothing, Regression

2.       課程練習(xí)：利用EXCEL分析工具進行預(yù)測：移動平均、指數(shù)平滑及線性回歸  Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast modeling:

3.       預(yù)測準(zhǔn)確率評估標(biāo)準(zhǔn)公式介紹 Forecast Accuracy Introduction

4.       預(yù)測準(zhǔn)確率分析 Forecast Accuracy Analysis

5.       追蹤客戶預(yù)測的準(zhǔn)確率，以做出持續(xù)改進

6.       課程練習(xí)：利用EXCEL進行預(yù)測準(zhǔn)確率分析Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast accuracy analysis

四、預(yù)測的編制維護與評估

1.       快速高效的預(yù)測編制維護 Forecast maintenance skills for large amount of data 

2.       幫助解決維護人員大數(shù)據(jù)量下快速進行預(yù)測編制維護，面對客戶數(shù)據(jù)格式不標(biāo)準(zhǔn)，且需要維護大量的物料，多列大數(shù)據(jù)量的快速批量維護問題，解決時間緊迫，效率低下的煩惱。

3.       課程練習(xí)：利用EXCEL進行大數(shù)量下的快速預(yù)測編制和維護 Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast maintenance for large data quickly and efficiently.

五、數(shù)據(jù)透視表的應(yīng)用：供應(yīng)鏈關(guān)鍵KPI分析——銷售與發(fā)貨分析，準(zhǔn)時交付率，訂單完成率，提前期分析等對實際客戶服務(wù)水平的評估 Pivot Skills for analyzing SCM KPI measurements: OTD, Order Fulfillment, Lead Time, etc.

1.       準(zhǔn)時交付率 OTD

2.       訂單完成率 Order Fulfillment rate

3.       實際提前期vs標(biāo)準(zhǔn)提前期 Actual lead time vs standard lead time

4.       針對不同的客戶類型，地區(qū)，產(chǎn)品等分析，做出重點分析評估判斷，以供銷售做出未來更準(zhǔn)確的決策。以此客觀正確評估客戶服務(wù)水平，用事實和數(shù)據(jù)說話。反映對客戶需求的響應(yīng)速度，計算與競爭對手的比較優(yōu)劣勢。

5.       課程練習(xí)：利用EXCEL進行準(zhǔn)時交付率，訂單完成率和提前期等供應(yīng)鏈關(guān)鍵KPI的計算  Practice and Exercise:  EXCEL skills for supply chain management KPIs assessment: OTD, Order Fulfillment, Lead Time, etc.

六、主計劃分析與決策 Master Production Scheduling

1.       主生產(chǎn)計劃的概念、策略與應(yīng)用

2.       主生產(chǎn)計劃排程表應(yīng)用 Mater Production Scheduling table

3.       產(chǎn)能評估與分析 Capacity Assessment

4.       是主計劃平時工作的得力工具，可根據(jù)關(guān)鍵產(chǎn)能瓶頸進行分析，幫助做出準(zhǔn)確決策，也可以實現(xiàn)動態(tài)分析，根據(jù)需求變化及時了解關(guān)鍵產(chǎn)能負(fù)荷情況。

5.       線性規(guī)劃求解-生產(chǎn)計劃產(chǎn)排程優(yōu)化 Capacity Optimization with Linear Programming Skills

6.       利用線性規(guī)劃求解計算和評估生產(chǎn)計劃排程最優(yōu)方案

7.       課程練習(xí)：利用EXCEL進行粗產(chǎn)能分析，運用線性規(guī)劃求解進行主計劃最優(yōu)規(guī)劃  Practice and Exercise:  EXCEL skills for rough-cut-capacity-planning analysis, optimal calculation for master planning with LP.

8.       主計劃案例分享 Case study

七、物料計劃分析評估 Material Analysis

1.       物料需求計劃與采購策略 MRP and procurement stragety

2.       物料結(jié)構(gòu)分析ABC-XYZ法， ABC-XYZ analysis

3.       安全庫存策略與模型 Safety Stock Strategy and models

4.       課程練習(xí)：利用EXCEL進行ABC-XYZ分析，及統(tǒng)計安全庫存計算和分析 Practice and Exercise:  EXCEL skills for ABC-XYZ analysis and safety strategy

八、課程總結(jié)Summary

肖老師 上海威才咨詢 | 專家顧問/高級講師 

前薩澳-丹佛斯(上海)供應(yīng)鏈經(jīng)理 

前威爾斯新材料供應(yīng)鏈經(jīng)理

前法可賽(中國)供應(yīng)鏈總監(jiān)

20多年供應(yīng)鏈管理與運營經(jīng)驗，對端到端的供應(yīng)鏈體系的設(shè)計與構(gòu)架、流程制定和KPI考核設(shè)計、產(chǎn)銷協(xié)同，ERP/MRP供應(yīng)鏈計劃體系流程方案設(shè)計規(guī)劃，企業(yè)MRP痛點問題診斷、解決方案設(shè)計及提升優(yōu)化，有豐富的實踐和咨詢經(jīng)驗。

擁有工程機械、快消，消費電子，汽車制造、原材料加工、物流運輸?shù)榷鄠€行業(yè)的實踐經(jīng)驗，參與及管理過多個大型客戶的管理咨詢項目，如康師傅、美的、如新、拓邦電子等等。