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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
市場環(huán)境競爭激烈,詭譎多變,面對這殘酷的環(huán)境和微利時(shí)代的來臨,營銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)狼性的生存法則勢在必行。
營銷團(tuán)隊(duì)對于公司就如同軍隊(duì)里的地面部隊(duì),是攻城拔寨的主力,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃都要落實(shí)到最終的市場表現(xiàn),這就需要營銷團(tuán)隊(duì)的每位成員都要有狼的企圖心,學(xué)習(xí)狼的主動進(jìn)攻性,帶著狼性沖向戰(zhàn)場,才能在激烈的市場競爭中獲勝。
每一支成功的營銷團(tuán)隊(duì)中,都有一班具有“狼性”特征的銷售精英:敏銳、精進(jìn)、積極、協(xié)同、靈敏,如同“狼群”一樣追逐勝利、榮耀和成就感;一支擁有眾多狼性精英的銷售團(tuán)隊(duì),將為企業(yè)帶來:利潤、自信、生產(chǎn)力、市場份額、對未來的無限神往。
營銷是一場圍獵,需要規(guī)劃、戰(zhàn)略、協(xié)作、需要組織化的營運(yùn)和“狼性精神”。真正的狼性營銷團(tuán)隊(duì)是要學(xué)習(xí)狼性的優(yōu)點(diǎn),更要有狼性團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力和戰(zhàn)斗志氣,需要挖掘每一位銷售成員的心靈深冰山,激發(fā)內(nèi)心積極能量和潛力。
本課程主要聚焦于團(tuán)隊(duì)績效提升,針對企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)管理人員,旨在提升他們的團(tuán)隊(duì)管理能力,學(xué)會正確給團(tuán)隊(duì)賦能與激勵(lì),從而幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo),取得市場業(yè)績的倍增。
● 學(xué)習(xí)狼道精神,銷售工作中迅速調(diào)整心態(tài),達(dá)到巔峰狀態(tài);
● 重新找到生命的責(zé)任和自信,建立以積極正面思考為主體的團(tuán)隊(duì)文化;
● 學(xué)會做合格的頭狼,成為團(tuán)隊(duì)最好的帶動者和管理者;
● 掌握團(tuán)隊(duì)管理與賦能團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方法;
● 掌握團(tuán)隊(duì)管理的核心要點(diǎn),厘清管理誤區(qū),掌握管理的實(shí)用工具;
● 塑造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行系統(tǒng),強(qiáng)化結(jié)果意識,在團(tuán)隊(duì)中杜絕各種借口滋生的土壤。
第一講:為什么團(tuán)隊(duì)成員沒動力?——營銷人員需具備的的狼性法則
一、四種團(tuán)隊(duì)類型以及打造狼性團(tuán)隊(duì)的四大方向
1. 四種不同的團(tuán)隊(duì)文化
1)麻雀型
2)倉鼠型
3)豺狗型
4)狼性團(tuán)隊(duì)
2. 四大方向打造狼性團(tuán)隊(duì)
1)目標(biāo)統(tǒng)一,方向一致
2)計(jì)劃周詳,行動迅速
3)分工互助,執(zhí)行力強(qiáng)
4)紀(jì)律嚴(yán)明,獎罰分明
二、內(nèi)驅(qū)力的來源——明確目標(biāo)
1. 狼捕獵的智慧
1)狼的目標(biāo)非常明確,在整個(gè)捕獵過程中,都是圍繞鎖定的目標(biāo)展開的
2)狼會智慧地選擇獵物,但遭遇到強(qiáng)大的對手也會迎難而上
2. 啟發(fā)
1)要有明確的目標(biāo),避免盲目的進(jìn)攻,每一步棋都要有目標(biāo)
2)斷修正,以確保不偏離目標(biāo)
3)不要目標(biāo)太多,分散精力
3. 如何實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)
1)合理目標(biāo)的五個(gè)條件
2)目標(biāo)快速實(shí)現(xiàn)法——五五法則
小組練習(xí)
三、危機(jī)意識
1. 真正的狼性就是永遠(yuǎn)不放棄任何吃肉的機(jī)會,絕對不會輕易滿足,并永遠(yuǎn)保持危機(jī)意識
案例:成功的人士都是具備危機(jī)意識的,企業(yè)要有危機(jī)意識,個(gè)人也要有危機(jī)意識
2. 危機(jī)意識就是永不滿足的進(jìn)取心,對于銷售人員,自我滿足意味著職場“自殺”
四、決不放棄
——決不放棄出自血性的尊嚴(yán),銷售是赤裸血腥的戰(zhàn)斗,寧愿戰(zhàn)死也決不向恐懼屈服,可以成功,可以失敗,絕不可以放棄
啟示案例:純白色金盞花
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第二講:團(tuán)隊(duì)管理的頭狼原則
討論1:什么是管理?
討論2:怎么理解管理中的權(quán)力與影響力?
討論3:管理者的影響力來自哪里?
一、團(tuán)隊(duì)頭狼的角色定位
1. “精神領(lǐng)袖”
2. 目標(biāo)規(guī)劃者
3. 團(tuán)隊(duì)大家長
4. 團(tuán)隊(duì)教練
5. 無私法官
6. 以身作則的示范者
二、頭狼需具備的素養(yǎng)
1. 時(shí)間(精力)分配合理
2. 欣賞下屬,善于激勵(lì)
3. 堅(jiān)持原則,處事公正
4. 不墨守成規(guī),有創(chuàng)新精神
5. 分享精神
6. 底線思維,制度的守護(hù)者
三、頭狼需規(guī)避的管理誤區(qū)
1. 角色錯(cuò)位(管理者的職位,基層的思維)
2. 個(gè)人能力強(qiáng)悍,領(lǐng)導(dǎo)能力薄弱
3. 心胸狹窄,壓制下屬成長
4. 業(yè)績大于一切
5. 目標(biāo)不清,朝令夕改
6. 感情用事,憑好惡處事
7. 管理風(fēng)格簡單粗暴,不顧及他人感受
第三講:狼性團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)
一、狼性團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵
1. 尋找優(yōu)秀的狼性營銷人員
2. 正確處理問題成員
二、狼性團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)
1. 慈不掌兵,寬嚴(yán)有度
2. 保持適度的距離
3. 高于下屬角度思考
三、不同團(tuán)隊(duì),不同管理
1. 效率型團(tuán)隊(duì)管理
2. 效能型團(tuán)隊(duì)管理
四、機(jī)制與文化并重
1. 時(shí)刻關(guān)注機(jī)制漏洞
2. 建立正向的團(tuán)隊(duì)文化
第四講:狼性團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)修煉
一、結(jié)果導(dǎo)向
啟示:建立結(jié)果文化是管理者的使命,工作拿出結(jié)果使員工的天職
1. 狼性銷售團(tuán)隊(duì)靠什么生存?——結(jié)果
2. 什么是結(jié)果思維?
3. 厘清結(jié)果思維的2大誤區(qū)
1)職責(zé)≠結(jié)果
2)任務(wù)≠結(jié)果
4. 為什么做結(jié)果這么難?
案例分享:為什么員工看上去也在忙忙碌碌,但績效卻很差?
1)2大工具:日計(jì)劃日結(jié)果|周計(jì)劃周結(jié)果
二、勇于擔(dān)當(dāng)
案例討論:為什么管理者總覺得員工沒能力,不負(fù)責(zé)任?根源在哪?
案例討論:遇到下屬的請示,一般你會怎么回應(yīng)?為什么?
1. 執(zhí)行人才的8大特質(zhì)
2. 3招出人才
3. 責(zé)權(quán)匹配的關(guān)鍵理念
4. 責(zé)任歸位2大法寶
1)正確的角色定位
2)少講借口
三、系統(tǒng)思維
啟示:打造團(tuán)隊(duì)的最終目的是管理者在與不在,員工的表現(xiàn)同樣不打折扣。
案例分享:萬科與麥當(dāng)勞
1. 流程的導(dǎo)入:僵化-固化-優(yōu)化
2. 系統(tǒng)思維與能人思維
3. 建立執(zhí)行系統(tǒng)的相關(guān)建議
4. 3S執(zhí)行系統(tǒng)
四、節(jié)點(diǎn)管控
1. 節(jié)點(diǎn)管控的關(guān)鍵——有效的檢查監(jiān)督
2. 關(guān)于監(jiān)督的兩大提示
3. 郭士納的提醒與檢查的三個(gè)方向
4. 團(tuán)隊(duì)管理的提示
五、制度激勵(lì)
1. 人性化與制度化的平衡
2. 鄧公的告誡
3. 激勵(lì)的兩大原則
4. 如何正確的激勵(lì)
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹