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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在商務(wù)場(chǎng)景中,工作匯報(bào)能力是職場(chǎng)晉升的核心競(jìng)爭(zhēng)力,每一次向上匯報(bào)都是對(duì)個(gè)人工作價(jià)值的“公開答辯”。然而,中基層管理者和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人常陷入六大匯報(bào)困境:
重點(diǎn)模糊:會(huì)干不會(huì)講,辛辛苦苦干了一個(gè)月,匯報(bào)時(shí)卻被領(lǐng)導(dǎo)反問“你到底想講什么”,細(xì)節(jié)堆砌如流水賬,核心成果被淹沒。
邏輯混亂:開口就是 “這個(gè)..那個(gè)那個(gè)..怎么說呢...然后然后然后...”,內(nèi)容東拉西扯,領(lǐng)導(dǎo)聽了也納悶, “平常一對(duì)一聊天不是很正常嘛,怎么上了臺(tái)就換了一個(gè)人似的?”。
數(shù)據(jù)堆砌:羅列大量數(shù)據(jù)表格,卻講不清數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)價(jià)值,淪為“PPT復(fù)讀機(jī)”。
太過自我:只談“做了什么”,卻不懂領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的“對(duì)公司有什么用”,缺乏利益關(guān)聯(lián)和共情表達(dá),匯報(bào)淪為自說自話。
工具低效:網(wǎng)上找模板,套公司舊版PPT,耗時(shí)3小時(shí)改PPT,結(jié)構(gòu)仍漏洞百出,美觀度辣眼睛,準(zhǔn)備效率低下。
沒有氣場(chǎng):在臺(tái)上抓耳撓腮,手不知道往哪里放,聲音要么顫顫巍巍,要么平鋪直敘,沒有一個(gè)管理者的樣子,整體形象配不上公司的形象。
針對(duì)這些痛點(diǎn),本課程聚焦“向上匯報(bào)”核心場(chǎng)景,通過B.E.S.T金標(biāo)準(zhǔn)+結(jié)構(gòu)化模型+AI提效工具,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)從“做了什么”到“價(jià)值何在”的突破,讓匯報(bào)成為升職加薪的“加速器”。
課程收益:
1. 與最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊:掌握B.E.S.T四大黃金法則,讓每一次匯報(bào)都有章可循,精準(zhǔn)匹配領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)(Brief化繁為簡(jiǎn)、Emotion共情共鳴、Structured結(jié)構(gòu)至上、Turnout結(jié)果為王)。
2. 結(jié)構(gòu)化思維升級(jí):學(xué)會(huì)金字塔原理、5P匯報(bào)模型等10+工具,3分鐘理清匯報(bào)邏輯,回報(bào)思路變得有理有據(jù),告別“想到哪說到哪”的混亂狀態(tài)。
3. 領(lǐng)導(dǎo)視角共情:運(yùn)用KAN三維分析法,快速洞察聽眾的知識(shí)水平、態(tài)度立場(chǎng)和核心需求,讓匯報(bào)內(nèi)容“說到聽眾心坎里”。
4. AI提效實(shí)戰(zhàn):掌握“SPEAKER提示詞模型”,15分鐘用AI生成匯報(bào)大綱,結(jié)合人工校準(zhǔn),準(zhǔn)備效率提升50%以上。
5. 場(chǎng)景模板復(fù)用:針對(duì)日?qǐng)?bào)/周報(bào)、月度總結(jié)、年終匯報(bào)等6大高頻場(chǎng)景,掌握5P、WORKS、STAREP等實(shí)戰(zhàn)模板,即學(xué)即用不出錯(cuò)。
6. 臺(tái)風(fēng)自信塑造:通過“身、手、眼、臉”四階訓(xùn)練,克服匯報(bào)緊張感,塑造專業(yè)干練的匯報(bào)形象,提升信任感,加強(qiáng)氣場(chǎng)并提升領(lǐng)導(dǎo)魅力。
7. 落地工具賦能:獲得《BEST匯報(bào)自檢清單》《AI提示詞范本》《50頁匯報(bào)PPT模板》,搭配“即興匯報(bào)PK賽”,學(xué)完即可優(yōu)化下一次匯報(bào)。
課程特色:
1. 聚焦痛點(diǎn):非傳統(tǒng)市面上的口才能力提升訓(xùn)練,而是把80%內(nèi)容圍繞“向上匯報(bào)”場(chǎng)景設(shè)計(jì),從商業(yè)視角拆解“他們到底想聽什么”,解決 “匯報(bào)無效”的核心問題。
2. 實(shí)戰(zhàn)為王:60%課時(shí)為實(shí)操訓(xùn)練,學(xué)員攜帶真實(shí)匯報(bào)案例現(xiàn)場(chǎng)修改,通過“AI生成→結(jié)構(gòu)優(yōu)化→模擬匯報(bào)→講師點(diǎn)評(píng)”閉環(huán),實(shí)現(xiàn)“課堂學(xué)習(xí)-課后即用”。
3. 工具創(chuàng)新:獨(dú)創(chuàng)“SPEAKER提示詞模型”“KAN聽眾分析法”,融合AI技術(shù)與人類表達(dá)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)用DeepSeek生成匯報(bào)框架,效率翻倍。
4. 場(chǎng)景適配:提供“日?qǐng)?bào)/周報(bào)模板”“問題分析框架”“未來計(jì)劃模型”等細(xì)分場(chǎng)景工具,確保“不同匯報(bào)場(chǎng)景,都有精準(zhǔn)解法”。
5. 趣味落地:老師是業(yè)界稍有的脫口秀式授課風(fēng)格,用“領(lǐng)導(dǎo)靈魂三問”“匯報(bào)翻車案例”等趣味互動(dòng),讓枯燥的邏輯課變得輕松易懂、記憶深刻。
第一講:樹立正確演講與匯報(bào)觀念——做BEST匯報(bào)者
核心模塊:商務(wù)演講底層邏輯重構(gòu)
視頻對(duì)比:播放“優(yōu)秀匯報(bào)VS無效匯報(bào)”案例,直觀感受差距
一、商務(wù)演講的2W1H
——WHY、WHAT、HOW
二、商務(wù)演講的四個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)——B.E.S.T
1. Brief化繁為簡(jiǎn):用最精簡(jiǎn)的形式精準(zhǔn)傳遞核心信息,拒絕信息過載
2. Emotion共情共鳴:用情感連接改變決策,產(chǎn)生長(zhǎng)效影響力。
3. Structured結(jié)構(gòu)至上:用認(rèn)知規(guī)律的邏輯框架,讓復(fù)雜信息一目了然
4. Turnout結(jié)果為王:用結(jié)果證明表達(dá)的價(jià)值,而非掌聲和笑聲
商務(wù)演講績(jī)效公式:(化繁為簡(jiǎn)+共情共鳴)X結(jié)構(gòu)至上=商業(yè)結(jié)果
練習(xí):用B.E.S.T標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)“失敗匯報(bào)案例”,現(xiàn)場(chǎng)改寫核心觀點(diǎn)
第二講:AI賦能——15分鐘搞定匯報(bào)大綱
核心模塊:人腦+AI協(xié)同提效
一、人腦VS AI對(duì)比
1. 人腦局限
1)記憶有限(記不住10個(gè)以上數(shù)據(jù))
2)創(chuàng)意枯竭(模板化匯報(bào))
3)時(shí)間浪費(fèi)(重復(fù)調(diào)結(jié)構(gòu))
2. AI優(yōu)勢(shì)
1)數(shù)據(jù)整合快(秒級(jí)抓取行業(yè)數(shù)據(jù))
2)框架生成準(zhǔn)(按5P模型輸出大綱)
3)素材豐富(提供 3 種不同風(fēng)格話術(shù))
二、商務(wù)演講者的萬能提示詞SPEAKER模型
1. Structure:結(jié)構(gòu)模型
2. Persona:AI角色
3. Expectation:目標(biāo)
4. Audience:聽眾
5. Keynote:重點(diǎn)
6. Export Format:輸出形式
7. Runtime:時(shí)間分布
實(shí)操演練:用DeepSeek現(xiàn)場(chǎng)生成“季度工作總結(jié)”大綱,演示“數(shù)據(jù)投喂、框架優(yōu)化、人工校準(zhǔn)”三步驟
練習(xí):用AI生成自己的真實(shí)匯報(bào)大綱,用B.E.S.T標(biāo)準(zhǔn)快速校驗(yàn)
第三講:化繁為簡(jiǎn)——用KAN模型分析聽眾需求
核心模塊:3步精準(zhǔn)分析聽眾(領(lǐng)導(dǎo))
提問:為什么你覺得清楚的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)卻聽不懂?
一、看好聽眾,KAN三維聽眾分析法
1. Knowledge(知識(shí)水平):“業(yè)務(wù)專家”“跨領(lǐng)域管理者”調(diào)整匯報(bào)顆粒度
2. Attitude(態(tài)度立場(chǎng)):識(shí)別支持型、質(zhì)疑型、中立型觀眾,針對(duì)性設(shè)計(jì)內(nèi)容
3. Needs(核心需求):從+1(上級(jí))視角拆解“三大靈魂問題”
1)對(duì)公司有什么價(jià)值?(成本降低、效率提升、風(fēng)險(xiǎn)控制)
2)你需要我做什么?(批預(yù)算、給資源、協(xié)調(diào)人力)
3)有什么風(fēng)險(xiǎn)?(進(jìn)度延遲、成本超支、執(zhí)行難點(diǎn))
二、聽眾友好型匯報(bào)四感
1. 親切:用真誠開放的姿態(tài),建立連接
2. 懂我:直擊領(lǐng)導(dǎo)未說出口的需求
3. 簡(jiǎn)單:用“電梯法則”30秒講清核心,避免專業(yè)術(shù)語堆砌
4. 有價(jià)值:每部分內(nèi)容反問“這對(duì)他們有什么用?”,刪除無關(guān)聯(lián)信息
練習(xí):用“劇本殺式聽眾分析表” 拆解你的直屬領(lǐng)導(dǎo),設(shè)計(jì)專屬匯報(bào)策略
第四講:結(jié)構(gòu)為王——匯報(bào)邏輯的“萬能骨架”
核心模塊:金字塔原理+匯報(bào)專屬模型
一、金字塔原理四要素
1. 結(jié)論先行:在匯報(bào)開頭直接拋出核心觀點(diǎn)或結(jié)論
2. 分類清晰:將復(fù)雜內(nèi)容按邏輯分組,確保觀點(diǎn)符合“相互獨(dú)立、完全窮盡”避免信息混雜
3. 上下對(duì)應(yīng):每個(gè)上層結(jié)論需有下層數(shù)據(jù)、案例或行動(dòng)支撐,形成“結(jié)論-論據(jù)”的強(qiáng)關(guān)聯(lián)
4. 排序邏輯:按照聽眾認(rèn)知習(xí)慣或重要些排列內(nèi)容順序
案例討論:“這個(gè)秘書有點(diǎn)煩”
二、工作匯報(bào)專用結(jié)構(gòu)化模型
1. KFC模型(肯德基模型)
——Key Point觀點(diǎn)結(jié)論、Facts事實(shí)論據(jù)、Consequence后果影響
2. OREO模型(奧利奧模型)
——Opinion觀點(diǎn)、Reason原因、Example例子、Opinion重申觀點(diǎn)
3. SOP模型(流程化模型)
——Situation情景、Objective目標(biāo)、Plan計(jì)劃
4. 5P日?qǐng)?bào)/周報(bào)模型(高頻使用)
——Performance 成果、Process歷程、Problem問題、Plan計(jì)劃、Priority優(yōu)先級(jí)
6. WORKS過往工作問題分析模型
——Wish原定目標(biāo)、Obstacle遇到障礙、Response嘗試或回應(yīng)、Key Actions關(guān)鍵舉措、Survey評(píng)估
6. STAREP年終匯報(bào)模型(年度總結(jié)必備)
——Situation背景、Target目標(biāo)、Action行動(dòng)、Result成果、Experience經(jīng)驗(yàn)、Plan計(jì)劃
趣味演練:用“盲盒抽簽”模擬不同匯報(bào)場(chǎng)景,限時(shí)用5P模型搭建大綱
第五講:共情共鳴——讓數(shù)據(jù)和故事提升說服力
核心模塊:用“人話”講專業(yè)事
一、SAVE共情表達(dá)五法(適配匯報(bào)場(chǎng)景)
1. Story故事化
——Struggle困境、Turning point轉(zhuǎn)折、Overcome克服、Result成果
2. Analogy類比化
——類比公式,數(shù)據(jù)具象化加減乘除模型
3. Visual視覺化
——視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺、內(nèi)心感覺
4. Engage互動(dòng)化
——提問5WHO、自我設(shè)問、一問一答、選擇題、舉手表決、討論、道具
練習(xí):用“Story 故事模板”改寫你的一個(gè)工作難點(diǎn)
第六講:融會(huì)貫通——從大綱到現(xiàn)場(chǎng)的完整落地
核心模塊:匯報(bào)全流程實(shí)戰(zhàn)
一、MISS自我介紹開場(chǎng)30秒定基調(diào)
1. Me——“你是誰+獨(dú)特身份或標(biāo)簽”
2. Issue——“大家的痛點(diǎn)/困惑/煩惱”
3. Subject——”今天演講的主題是”
4. Steps——“預(yù)告一下內(nèi)容”
二、結(jié)尾30秒促行動(dòng)的CAFé法則
1. Conclusion 總結(jié)回顧
2. Action 召喚行動(dòng)
3. Fancy 設(shè)想未來
4. Epigram 金句警句
三、回答評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和聽眾提問應(yīng)對(duì)3A模型
1. Accept接受
2. Ask 澄清
3. Adjust調(diào)整
練習(xí):開場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì),新聞發(fā)言人
第七講:會(huì)講更要會(huì)演——從羞澀僵硬不自然到自信得體有氣場(chǎng)
一、從六個(gè)層面把控演講現(xiàn)場(chǎng)
1. 站姿——規(guī)范站姿,站出一個(gè)專業(yè)形象
2. 手勢(shì)——解放雙手,讓雙手成為語言內(nèi)容的放大器
3. 眼神——打開心靈的窗戶,與觀眾深度鏈接
4. 移動(dòng)——走起來,用空間增強(qiáng)演講張力
5. 聲音——高低快慢、抑揚(yáng)頓挫聽眾,聽了不會(huì)打瞌睡
6. 表情&情緒——多樣化的表情,和聽眾一起共鳴共情
練習(xí):解放天性訓(xùn)練,喬布斯、馬云、TED等演講者案例賞析與模仿
課程收尾:知識(shí)串聯(lián)與工具賦能
1. 核心回顧:用 “B.E.S.T 匯報(bào)公式” 串聯(lián)全天內(nèi)容,強(qiáng)化記憶
2. 工具發(fā)放
《BEST匯報(bào)自檢清單》(含20個(gè)關(guān)鍵檢查點(diǎn))
《AI提示詞范本》(覆蓋6大匯報(bào)場(chǎng)景,直接復(fù)制使用)
《50頁匯報(bào)PPT模板》(含數(shù)據(jù)圖表/流程框架/封面封底設(shè)計(jì))
課后行動(dòng):布置“3天內(nèi)用新方法優(yōu)化一次真實(shí)匯報(bào)”任務(wù),提供線上答疑通道
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹