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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
六西格瑪是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務改進方法體系;旨在持續(xù)改進企業(yè)業(yè)務流程,實現(xiàn)客戶滿意的方法。它可實現(xiàn)無缺陷的過程設計(DFSS)、或/和對現(xiàn)有過程進行持續(xù)改善(DMAIC),消除過程缺陷和無價值作業(yè)、提高質(zhì)量和服務、降低成本、縮短運轉(zhuǎn)周期,達到客戶完全滿意,增強企業(yè)競爭力。
六西格瑪設計DFSS的重要意義在于:對現(xiàn)有產(chǎn)品以六西格瑪質(zhì)量為目標進行改進設計,對新開發(fā)的產(chǎn)品或業(yè)務流程,一開始就采用六西格瑪設計。
六西格瑪設計就是按照合理的流程,運用科學的方法準確理解和把握顧客需求,對產(chǎn)品/流程進行穩(wěn)健設計,使產(chǎn)品/流程在低成本下實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平;同時使產(chǎn)品/流程本身具有抵抗各種干擾的能力,即便環(huán)境惡劣或操作不當,產(chǎn)品仍能滿足顧客的需求。
● 系統(tǒng)學習:掌握六西格瑪設計DFSS的整體知識概念、體系及其運用方法;
● 問題解決:DFSS學習的過程,就是解決問題的過程,學員走出課堂之時,就已經(jīng)得到了解決方案和思路;
● 實戰(zhàn)訓練:課堂包含大量的DFSS實踐經(jīng)驗和技巧、工具方法使用的操作步驟,是實戰(zhàn)型最強的課程體系之一;
● 證書簽授:學員學完整期課程,會得到老師簽授的DFSS證書,作為職場晉升和發(fā)展的必備籌碼。
1. 六西格瑪設計 DFSS 概述
1) 六西格瑪?shù)母拍?/p>
2) 從四個維度來理解六西格瑪
3) 六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計學意義
4) 六西格瑪?shù)哪繕?/p>
5) 六西格瑪?shù)?條核心理念與價值觀
6) 六西格瑪解決問題的模式和思路
7) 六西格瑪改進與六西格瑪設計
8) 六西格瑪設計的產(chǎn)生和發(fā)展
9) 五西格瑪之 墻 —— DFSS的作用
10) 六西格瑪設計方法論與路徑圖——DFSS
11) QbD – 質(zhì)量源于設計
12) 六西格瑪設計的重要意義
互動游戲:誰能先抓住“30”——六西格瑪?shù)慕忸}模式
13) 產(chǎn)品全壽命周期的六西格瑪設計解決方案
14) 六西格瑪設計的指導思想
15) 六西格瑪設計的主要工具
16) 六西格瑪設計在企業(yè)中的部署
17) IDDOV與DMADV流程各階段的工作步驟
2. QFD質(zhì)量功能展開
1) 什么是質(zhì)量功能展開
2) QFD的基本方法
3) 質(zhì)量屋的建立
4) 質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)
5) QFD案例:產(chǎn)品開發(fā)與設計 – 8個步驟
6) 四個階段的質(zhì)量功能展開
7) 四階段質(zhì)量功能展開的擴充原則
8) QFD與親和圖的結(jié)合使用
9) QFD與客戶需求調(diào)研法的結(jié)合使用
10) QFD與計劃質(zhì)量設定表的結(jié)合使用
11) QFD與QC工序表的結(jié)合使用
12) 四級質(zhì)量屋對應的IDDOV項目階段
13) QFD在服務業(yè)的應用
14) QFD在管理領域的應用
15) QFD在其他領域的運用
3. 卡諾模型與QC新七大手法 – 主動型 / 需求設計工具
1) 卡諾模型與顧客需求管理
2) QC新七大手法在產(chǎn)品設計中的作用
3) 關聯(lián)圖
4) 親和圖
5) 系統(tǒng)圖
6) 過程決策程序圖
7) 矩陣圖
8) 矩陣數(shù)據(jù)解析法
9) 箭條圖
案例分析與課堂練習
4. 高階DOE – 試驗設計
1) 試驗設計DOE基礎
a) 試驗設計中的基本術語
b) 試驗設計的基本原則
c) 試驗設計的類型
2) 全因子試驗設計
a) 全因子試驗設計概述
b) 全因子試驗設計的計劃制定
c) 全因子試驗設計分析和實例
3) 部分因子試驗設計
a) 部分因子試驗設計概論
b) 分辨度和試驗次數(shù)
c) 默認生成元
d) 指定生成元
e) 部分因子DOE分析和實例
DOE課堂練習
4) 響應曲面設計
a) 響應曲面設計概論
b) 中心復合設計 – CCD
c) 中心復合設計的運用
d) Box-Behnken設計
e) 設計序貫試驗
f) 響應曲面設計的分析及實例
5. 穩(wěn)健參數(shù)設計
1) 穩(wěn)健參數(shù)設計的定義
2) 參數(shù)設計的模型
3) 試驗與建模的策略
4) 穩(wěn)健參數(shù)設計的乘積表(內(nèi)外表)
5) 位置和散度建模法
6) 靜態(tài)穩(wěn)健參數(shù)設計計劃
7) 參數(shù)設計的例題解析 – 課堂案例
案例1:塑料袋口封裝機強度分析
案例2:鈦合金磨削工藝參數(shù)的優(yōu)化設計
案例3:動態(tài)穩(wěn)健參數(shù)設計
6. 混料設計
1) 混料設計的定義
2) 混料設計的約束圖
3) 混料設計的三線坐標圖
4) 混料設計的分類
5) 混料試驗的計劃制定
6) A. 單純形重心法
案例1:單純形重心設計
7) B. 單純形格點法
案例2:單純形格點設計
8) C. 極端頂點設計法
案例3:極端頂點設計
案例4:極端頂點設計
案例5:混料試驗的分析和優(yōu)化
案例6:混料設計的分析和優(yōu)化
7. DFMEA – 設計失效模式及影響分析
1) 為什么要實施產(chǎn)品質(zhì)量策劃和設計
2) DFMEA的基本原則
3) DFMEA七個步驟
4) 步驟一:策劃準備的要點和案例
5) 步驟二:結(jié)構(gòu)分解的要點和案例
6) 步驟三:功能分析的要點和案例
7) 步驟四:失效分析的要點和案例
8) 步驟五:風險分析的要點和案例
9) 步驟六:設計優(yōu)化的要點和案例
10) 步驟七:文件形成的要點和案例
11) 產(chǎn)品實現(xiàn)過程&DFMEA
12) 新版DFMEA運用要點總結(jié)
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實戰(zhàn)導師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹