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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
隨著人工智能技術(shù)在大宗貿(mào)易供應(yīng)鏈中的廣泛應(yīng)用,企業(yè)面臨兩大核心挑戰(zhàn):
過(guò)度依賴(lài)AI導(dǎo)致戰(zhàn)略盲區(qū):如忽視非結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)(地緣政治、隱性合作條款)、僵化執(zhí)行算法忽略人性博弈。
管理者能力斷層:缺乏對(duì)“AI邊界”的清晰認(rèn)知,難以在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與人類(lèi)直覺(jué)決策間找到平衡點(diǎn)。
本課程聚焦“四流合一”中AI無(wú)法替代的場(chǎng)景,通過(guò)沙盤(pán)推演、紅藍(lán)博弈、戰(zhàn)略重構(gòu)三大核心方法,幫助學(xué)員掌握人機(jī)協(xié)同的底層邏輯,實(shí)現(xiàn)效率與韌性的動(dòng)態(tài)平衡。
1. 認(rèn)知升級(jí)
繪制《AI能力-人類(lèi)能力光譜圖》,明確人機(jī)分工邊界(如AI處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),人類(lèi)主導(dǎo)價(jià)值判斷)。
2. 能力躍遷
掌握灰度決策工具(如“四流沖突權(quán)衡矩陣”),解決多目標(biāo)沖突場(chǎng)景下的供應(yīng)鏈優(yōu)化問(wèn)題。
3. 實(shí)戰(zhàn)賦能
輸出可直接落地的策略工具包(如《突發(fā)中斷應(yīng)急響應(yīng)清單》《跨組織談判博弈模板》)。
學(xué)員手冊(cè):含所有工具模板(如灰區(qū)決策六象限表、四流戰(zhàn)略畫(huà)布)。
AI工具包:DeepSeek系列輕量化模型(談判條款生成器、風(fēng)險(xiǎn)值計(jì)算器)。
案例數(shù)據(jù)庫(kù):20個(gè)大宗貿(mào)易領(lǐng)域非結(jié)構(gòu)化危機(jī)事件檔案(2019-2023年)。
時(shí)間顆粒度精細(xì):
每模塊明確標(biāo)注“工具應(yīng)用時(shí)間”與“人類(lèi)決策訓(xùn)練時(shí)間”占比(例:60分鐘模塊中,AI工具使用≤20分鐘,其余為人工推演)。
高強(qiáng)度對(duì)抗設(shè)計(jì):
每日設(shè)置1次紅藍(lán)陣營(yíng)對(duì)抗(如Day1下午的應(yīng)急工坊、Day2上午的談判模擬),失敗方需迭代方案。
深度還原業(yè)務(wù)場(chǎng)景:
所有案例數(shù)據(jù)均通過(guò)脫敏處理真實(shí)企業(yè)臺(tái)賬(如某鐵礦企業(yè)2022年運(yùn)輸成本結(jié)構(gòu)表)。
09:00-10:30|模塊1:AI能力地圖與人類(lèi)決策主權(quán)
理論導(dǎo)入(20分鐘)
AI在供應(yīng)鏈中的“能做”與“不能做”:
能做:需求預(yù)測(cè)、運(yùn)輸路線(xiàn)優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)概率計(jì)算。
不能做:情感信任建立、價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)取舍(如環(huán)保vs成本)、戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新。
案例解剖(40分鐘)
案例1:某原油貿(mào)易商因AI過(guò)度優(yōu)化導(dǎo)致中東合作伙伴關(guān)系破裂
關(guān)鍵沖突:AI建議削減長(zhǎng)期合作溢價(jià),忽略地緣利益綁定價(jià)值。
工具應(yīng)用:DeepSeek生成談判條款建議 → 學(xué)員標(biāo)注“不可算法化的關(guān)鍵條款”。
產(chǎn)出(30分鐘)
學(xué)員分組繪制《業(yè)務(wù)場(chǎng)景的AI工具紅線(xiàn)清單》。
10:45-12:00|模塊2:物流網(wǎng)絡(luò)韌性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)
沙盤(pán)推演:模擬鐵礦石運(yùn)輸?shù)?/span>“黑天鵝事件”。
背景:南美某港口罷工引發(fā)航運(yùn)中斷,學(xué)員需在4小時(shí)內(nèi)重建運(yùn)輸鏈。
AI支持:
DeepSeek提供備選路線(xiàn)成本/時(shí)間預(yù)測(cè)(如好望角繞行vs中歐班列+俄羅斯陸運(yùn))。
人類(lèi)決策:
政治風(fēng)險(xiǎn)判斷(俄羅斯路線(xiàn)是否引發(fā)歐美制裁關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn))。
利益相關(guān)方博弈(礦山、物流商、買(mǎi)方的責(zé)任分?jǐn)傉勁校?/span>
交付:各小組提交《應(yīng)急方案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》并答辯。
13:30-15:00|模塊3:非結(jié)構(gòu)化中斷的應(yīng)急創(chuàng)新工坊
工具:灰區(qū)決策六象限法
原理:從成本、時(shí)間、政商關(guān)系、品牌聲譽(yù)、可持續(xù)性、合規(guī)性六個(gè)維度量化非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。
案例應(yīng)用:某銅礦企業(yè)應(yīng)對(duì)印尼出口禁令的“三步突圍”:
短期:動(dòng)用戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備+向剛果(金)現(xiàn)貨市場(chǎng)高價(jià)采購(gòu)(DeepSeek模擬采購(gòu)成本)。
中期:游說(shuō)政府獲取臨時(shí)配額(學(xué)員模擬利益交換談判)。
長(zhǎng)期:投資菲律賓礦山并綁定當(dāng)?shù)鼗?xiàng)目(政治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具應(yīng)用)。
實(shí)戰(zhàn)任務(wù):設(shè)計(jì)“海運(yùn)保險(xiǎn)費(fèi)率飆升30%”應(yīng)對(duì)策略,需覆蓋四流協(xié)同方案。
15:15-17:00|模塊4:跨部門(mén)協(xié)同的沖突解決機(jī)制
雙盲談判設(shè)計(jì)(角色:采購(gòu)部vs財(cái)務(wù)部vs物流部):
背景:需在降本10%目標(biāo)下完成新季度供應(yīng)鏈預(yù)算分配。
規(guī)則:
每部門(mén)持有隱藏KPI(如物流部須保障時(shí)效,財(cái)務(wù)部需現(xiàn)金流為正)。
AI實(shí)時(shí)展示資金流壓力測(cè)試結(jié)果,但不提供分配建議。
目標(biāo):
通過(guò)動(dòng)態(tài)博弈達(dá)成共識(shí),簽署《部門(mén)協(xié)作承諾書(shū)》并評(píng)分。
09:00-10:30|模塊5:商流博弈中的隱性規(guī)則突破
場(chǎng)景:動(dòng)力電池廠商與鋰礦供應(yīng)商的長(zhǎng)協(xié)談判。
AI支持:
DeepSeek分析鋰價(jià)波動(dòng)區(qū)間(供給端:澳洲擴(kuò)產(chǎn) vs 南美稅收政策變化)。
人類(lèi)任務(wù):
設(shè)計(jì)非價(jià)格籌碼(如技術(shù)合作、合資建廠期權(quán)、副產(chǎn)品包銷(xiāo)協(xié)議)。
應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的“情感綁架”(如“合作十年情誼”影響條款讓步)。
產(chǎn)出:談判條款的“陰陽(yáng)結(jié)構(gòu)”設(shè)計(jì)(明面條款+私下備忘錄)。
10:45-12:00|模塊6:供應(yīng)鏈金融的灰度陷阱破解
工具:四流耦合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型
案例:某煤炭貿(mào)易商使用區(qū)塊鏈平臺(tái)導(dǎo)致中小供應(yīng)商流失:
問(wèn)題:過(guò)度透明化資金流引發(fā)供應(yīng)商賬款隱私擔(dān)憂(yōu)。
解決方案:
§ 分層級(jí)信息開(kāi)放(核心伙伴全透明,長(zhǎng)尾伙伴部分可見(jiàn))。
§ 設(shè)計(jì)“技術(shù)包容性”過(guò)渡方案(如紙質(zhì)票據(jù)與數(shù)字系統(tǒng)并行1年)。
實(shí)戰(zhàn)任務(wù):設(shè)計(jì)一份《供應(yīng)商金融方案采納路線(xiàn)圖》,平衡技術(shù)效率與伙伴關(guān)系維護(hù)。
13:30-15:00|模塊7:戰(zhàn)略級(jí)四流重構(gòu)工作坊
工具:四流合一戰(zhàn)略畫(huà)布
縱軸:物流、資金流、信息流、商流
橫軸:效率、韌性、創(chuàng)新、合規(guī)
案例推演:某鋁業(yè)集團(tuán)應(yīng)對(duì)碳中和政策的供應(yīng)鏈重構(gòu):
物流:淘汰柴油車(chē)隊(duì),投資電動(dòng)重卡+換電站(AI計(jì)算投資回報(bào)周期)。
資金流:發(fā)行綠色債券,但需人工判斷投資者ESG偏好差異。
信息流:建設(shè)碳足跡追蹤系統(tǒng),但供應(yīng)商數(shù)據(jù)填報(bào)需激勵(lì)設(shè)計(jì)(非技術(shù)問(wèn)題)。
商流:重構(gòu)客戶(hù)合同,增加碳中和條款的柔性懲罰機(jī)制。
學(xué)員任務(wù):以自身企業(yè)為原型,填寫(xiě)《戰(zhàn)略畫(huà)布》并標(biāo)注人機(jī)分工節(jié)點(diǎn)。
15:15-16:30|模塊8:反脆弱供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)答辯
畢業(yè)答辯:4人組設(shè)計(jì)一套抵御“某稀土出口國(guó)突發(fā)禁令”的供應(yīng)鏈體系
要求:
必須包含四流的耦合方案(如物流多路徑、資金流對(duì)沖工具、信息流應(yīng)急通道、商流政治捆綁)。
標(biāo)注AI賦能點(diǎn)(如DeepSeek風(fēng)險(xiǎn)模擬)與人類(lèi)決策點(diǎn)(如地緣站隊(duì)選擇)。
評(píng)委:講師+其他小組長(zhǎng),從可行性、創(chuàng)新性、韌性三維度評(píng)分。
16:30-17:00|結(jié)課儀式與成果固化
交付成果:
個(gè)人:《AI決策邊界手冊(cè)》《四流沖突管理清單》。
團(tuán)隊(duì):《反脆弱供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案》(小組最優(yōu)版企業(yè)內(nèi)部分享)。
課后賦能:指導(dǎo)并協(xié)助開(kāi)通DeepSeek定制接口,支持學(xué)員企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景推演。
深耕中國(guó)制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢(xún)客戶(hù)數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶(hù)滿(mǎn)意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹